Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34589156

Ferromagnet Elektromanyetik Sistemleri Şikayeti

profile
Oğuz
Ferromagnet Elektromanyetik Sistemler
18 Aralık 2025 16:58
3

09.01.2025 tarihinde Ferromagnet Elektromanyetik Sistemleri’nden sq Serisi 400X600 ebatlarında kare kutuplu manyetik tabla satın aldım. Cnc dik işleme tezgahımda kullandığım bu ürün, sadece 7 ay içinde vakum contalarının şişmesi nedeniyle braket olmadan kullanılamaz hale geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, tamamen üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Firma ile telefonla görüştüğümde ürünü inceleme için kendilerine göndermemi istediler ve sürecin ortalama 30 gün sürdüğünü söylediler. Ancak bu süre boyunca tezgahımı yatıramayacağımı, üretimimin duracağını ve bu nedenle benim için sürecin çok uzun olduğunu belirterek yerinde yetkili servis veya ürün değişimi gibi alternatif bir çözüm talep ettim. Buna rağmen inceleme olmadan hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi için, ya yerinde yetkili servis ile ürünün kontrol edilmesini ya da ürünün doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum.

Ferromagnet Elektromanyetik Sistemler Logo
Ferromagnet Elektromanyetik Sistemler
19 Aralık 2025 10:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Oğuz Bey, Konu ile ilgilenen eski arkadaşlar işten ayrıldılar, ürünü gönderir misiniz lütfen ivedilikle inceleme yapar Biz de bir üretici olarak Sizi anlayarak en kısa sürede varsa sorun çözüme ulaşırız...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karagöz Makine Gelen Makinelerin Masaları Kırık Ve Çatlak Çıktı

profile
Gülşen
Karagöz Makina | Antalya
19 Ekim 2025 21:37
29

27.09.2024 tarihinde Karagöz makine Antalya Merkez şubesinden 4 adet dikiş makinesi satın aldım. Fakat gelen makinelerin masaları kırık ve çatlak çıktı. Yetkili servis önce masaları değiştirmemek için benimle tartıştı, ısrarlarım sonucu yeni masalar sipariş edildi fakat bu da teslimatı geciktirdi. ...

karagoz-makine-gelen-makinelerin-masalari-kirik-ve-catlak-cikti-2.jpg
karagoz-makine-gelen-makinelerin-masalari-kirik-ve-catlak-cikti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Mexxsun Dalgıç Pompa Arızası Sonrası Destek Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Serdar
Mexxsun
28 Temmuz 2025 19:21
1.885

17.06.2025 tarihinde mexxsun firmasından almış olduğum Mexxsun marka 1.6 HP 1300 w 110 v dc dalgıç pompa ürünü 01.07.2025 tarihinde montajını yaptım. Ürün sadece 1 hafta çalıştı. Firmaya ulaştım durumu anlattım bana sürücü arızası olduğunu ve göndermemi istediler. 09.07.2025 tarihinde sürücüyü gönde...

mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
mexxsun-dalgic-pompa-arizasi-sonrasi-destek-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.pdf
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tuğrul
Mermak Cnc Otomasyon
09 Ocak 2025 13:10
511

16 mm vidalı mil ve rulman sipariş ettim. Milin uçlarını işledikten sonra rulmanı taktım. Rulman milin üzerinde boşluklu durdu. Sonrasında mili ölçtüm 15 mm. Kontrol ve değişim için mili ve rulmanı istediler gönderdim. Arayıp birçok kişiye sattıklarını ama birtek benden şikayet geldiğini ama yinede ...

Yanlış Ölçü Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

HobbyRCModels Garantili Ürüne Hizmet Vermiyor

profile
Hakan
HobbyRCModel
26 Ekim 2025 18:35
25

hobbyrcmodels.com üzerinden Flytech v30 model RC tekne satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, ilk kullanımda arıza meydana geldi. Ürünü firmaya gönderdim ve yaklaşık 2 ay boyunca tamirde bekletildim. Sonrasında tekrar arızalı bir ürün gönderildi ve şu anda ürün hâlâ kullanılamaz durumda. B...

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünler Arızalandı, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Kağan
Mexxsun
01 Eylül 2025 10:35
1.001

Haziran ayında Kırklareli Tetik Elektrik’ten mexxsun marka şarj kontrol cihazı ve 2 adet 150 amper akü satın alıp kurulum yaptırdım. Tüm ürünler garanti kapsamındaydı. Kısa süre sonra şarj kontrol cihazı arızalandı ve bu sebeple iki aküm şişerek kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen Tetik Elektrik’e...

garanti-kapsamindaki-urunler-arizalandi-firma-cozum-sunmuyor-2.jpg
garanti-kapsamindaki-urunler-arizalandi-firma-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz