Feribotlines Firmasının neresinden tutsak bilmiyorum. Bir Samos tatiline (FL5392525 Voucher) gittim gitmez olaydım.
1. Tur satıyor ancak ne limanlarda ne de tatil yerinizde bir yetkili bir yardımcı var. Resmen git limandan İDO dan biletlerinizi alın. Tatilin olduğu adaya varınca da hoteli sora sora bul demeye getiriyorlar. Kardeşim o zaman kendim de alırdım biletimi ve giderdim otelime. Sana ne gerek vardı? Tur satıyorsun!
2. Tatil satın almadan önce ek bir liman vergisi ya da gittiğiniz otelde ekstradan vergi ödeyeceğiniz yazmıyordu. Satın alma işleminden sonra hop sürpriz ekranda liman verginizi ödedikten sonra otel ve feribot bilgileriniz gözükecektir bilgisi çıkıyor. Pazarlama dehaları sizi!
3. Liman vergisinin para birimi ve toplam ücreti kişiye ve tarihe göre değişkenlik gösteriyor. 29.10.2024 de satın aldığımda 5 kişi için 110 Euro gözüken Liman ücreti son hafta 150 Dolar olarak gözüktü ve o şekilde ödedim.
Otelde kişi başı beşer Euro vergi ödedik.
Tur paketini satın almadan önce bunlarla alakalı bilgi verilmiyordu.
4. Tatilin bir ay öncesinden bir kişinin ailevi sebeplerden tatile gelemeyeceğini (makul sürede) arayıp iptal istediğimi söyledim. Kesinlikle kabul etmediler. Tüketici Hakları'na saygıları yok.
5. Bari gelmeyecek kişinin liman vergisini ödemeyelim sonuçta tatile gitmeyecek dedik. Mümkün değil ödemeniz gerekir dediler. Onu da ödettiler. Ancak bazı kişilerden, sanırım çok bastıran kişilerden, tatile gelmeyecek kişilerden liman vergisi almamışlar. Onu da Bu sayfadan öğrendim. E**** hanımın şikayetinden. Kime ne yutturabilirsem!
6. Liman ücreti 150 Dolardı. 30 Haziranda ödemeyi yaptım. 6364,14 TL çekim olunca şaşırdım. Euro ve Dolar hesapları olan ve kart ekstresi bu birimlerde gelen biri olarak hemen bankamı aradım neden tl çekildi diye sordum. Banka alışverişin tl ile yapıldığını dövizli bir işlem olmadığını söyledi. Feribotlines yetkilisine sordum önce bankadan kaynaklıdır dedi. Sonra devlet tl'yi koruma bir şeyler uydurdu. Peki 150 dolar 5970 TL yaparken nasıl oluyor da 6364 TL'yi neye göre çektiniz kendinizce komisyon mu aldınız diye sordum. Yine suçu bankaya attı. Lafı geveledi. Herkesten 400 TL iç etseler böyle binlerle çarpıldığında çok ciddi bir haksız kazanç oluşur.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar