Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Kasım 2024 17:48
5.257

Ferel Moda'dan 26/11/2024 tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra kargoya bugün verilir mi diye özellikle sordum, evet yanıtlarına istinaden teşekkür ettim.

Ertesi gün kargo durumunu sorgulamak istediğimde muhatap bulamadım. Biri 'kargonuz çıktı' diyor, diğeri 'çıkmadı, siparişiniz gözükmüyor' dedi. 'Arkadaşınız böyle söylüyor' dediğimde, 'ona inanıyorsanız bana neden yazıyorsunuz' diyor. Böyle bir müşteri hizmetleri anlayışı hayatımda görmedim. Neyse ki alışveriş yapmamış oldum. Umarım kimse daha fazla mağdur olmaz, sipariş vermez.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
20 Haziran 2024 13:12
2.962
Ferel Moda Pişmanlıktır

profile
29 Kasım 2023 19:53
3.026
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ferel Moda Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor

profile
Oğuzhan
12 Haziran 2024 12:07
4.256
Ferel Moda Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor
Ferel Moda Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor
Ferel Moda Tüketici Haklarını Hiçe Sayıyor

profile
02 Temmuz 2024 14:14
4.289
Ferel Moda Bir Türlü Kargolanmayan Ama Kargolandığı Söylenen Ürünler
Ferel Moda Bir Türlü Kargolanmayan Ama Kargolandığı Söylenen Ürünler
Ferel Moda Bir Türlü Kargolanmayan Ama Kargolandığı Söylenen Ürünler
Ferel Moda Bir Türlü Kargolanmayan Ama Kargolandığı Söylenen Ürünler
+4
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2023 21:30
1.325
Benzer Şikayet Yaz