to read complaints and reviews, or file yours. 
Yerel bir mağazadan almış olduğum kot pantolonum giydiğim ilk seferde yırtıldı. Mağaza ürünün hiçbir şekilde arkasında durmadı, üreticiye göndereceğini ama bunu kabul etmeyeceklerini de ekledi. 2 hafta oldu bırakalı ne bir gören var ne bir duyan düzgün bir muhatap da bulamadım açıkçası.
Memleketimdeyken etekli bir takım sipariş ettim. Ürünü açtığımda eteğinde kocaman bir yırtık vardı. Markaya yazdım, ancak 2 hafta geçtiği için herhangi bir değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Kurumsal firmalarda bu değişim süresi 3 ayken, marka 2 hafta olduğu için teklifimi reddetti. Ayr...
Modayset'ten aldığım pantolon 1 ay içerisinde pörsüdü. Mağaza sahibine yazdığım halde dönüş yapmadı. Sonra burası aklıma geldi ve yazılan yorumlara ithafen, çalıştığı firmaların çoğu defolu ürün kabul ediyor ama uğraşmak istemedikleri için yapmıyorlar.
Ürünümü değişim yapacaktım, ürünü tertemiz bir şekilde gönderdim, sadece bir kere üstümde denedim. Şimdi 'kargonuz elimize ulaştı' dediler, 2 gün sonra 'bu yırtık efendim' diyorlar, ihtimali olamaz. Diyorum, beni dinlemeden kargoya verdik diyorlar. Mesajlarıma zaten şu an kimse ilgilenmiyor.
İade etmeye çalışıyorum cevap vermiyorlar. İki tane pantolon aldım ikisi de beden olarak olmadı renkleri farklı geldi. Arkadaşlarımız geri dönüş sağlayacaktır deyip 15 gün yazmadılar. Yazdığımda ise cevap vermiyorlar. Nasıl bir site ya hepimizi böyle mağdur bırakıyorlar
Mağazadan aldığım ürün yırtık çıktı. Kesinlikle müşteri yanlısı olan bir butik değil arefe günü 3 çocuğuma oradan alışveriş yaptım kıyafetlerin birinde sorun çıktı şortunda patlak vardı belli ki birisi denemiş ve yırtılmış değişim için gittiğimde bunu biz böyle vermeyiz siz yapmışsınız gibi saygısız...
Yorumlar