to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda ilk defa Şok marketten Fenoti marka televizyon aldım, ancak altıncı ayında ürün bozuldu. Önce servise ulaşamadık, daha sonra servise ulaştığımızda ise servis yetkilileri yerinde olmadı ve altı aydır 'yapılacak malzeme gelmedi' şeklinde bahanelerle oyalanıyoruz. Bu markanın Fenoti olduğunu ve o*** ait olduğunu öğrendim. Aldığım için çok pişman oldum.
Şok marketlerden Fenoti marka televizyon aldım. Cihaz 5 ay olmadan ekran karardı, görüntü gitti. Servisi defalarca aramama rağmen telefona bakmadılar. Birkaç kez telefona cevap verdiler ama hep geçiştirdiler. O*** müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler. 1 ay geçti ve hala bekliyor...
Şok marketten Fenoti marka televizyon aldım. 6 ay oldu ekran karardı ses var görüntü yok çizgiler var kanallar çalışıyor Acil çözüm bulunmasını bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim servis telefonunu bilenler yazarsa sevinirim lütfen ne yapabilirim bilemiyorum
Almış olduğum Fenoti marka televizyon, Şok Market'ten kurulumunun yapılmasından bir gün sonra ekran renk gitmesi ve ekranın altında yeşil renk atması oluştu. Yetkili servis, ürünün bize ait olduğunu ve de ücretli olacağını söylediler. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Şok marketten Fenoti markası aldım. Ürün bozuldu ve verdim. 6. aydan sonra 3 ay geçti, hala TV yok. Tüketici olarak hakkım var, yeni ürün talebinde bulunuyorum, ama olumsuz cevap alıyorum. Hem TV'yi tamir edemiyorlar hem de müşteri memnuniyetiyle ilgili bir çözüm sunmuyorlar. Garanti kağıdında azami...
Yorumlar