to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Fenoti marka televizyon, Şok Market'ten kurulumunun yapılmasından bir gün sonra ekran renk gitmesi ve ekranın altında yeşil renk atması oluştu. Yetkili servis, ürünün bize ait olduğunu ve de ücretli olacağını söylediler. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Sok dan almış olduğum fenoti marka televizyon kurulumunu yaptıktan 1 hafta sonra ekranda yeşerme ve renk gidip gelmesi oluştu. Servisi aradığımda ilgilenilmedi. Ürünün değişimi talep ediyorum üründen ve de servisten memnun değilim ürünün bir an önce ilgilenilmesini rica ediyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
Hayatımda ilk defa Şok marketten Fenoti marka televizyon aldım, ancak altıncı ayında ürün bozuldu. Önce servise ulaşamadık, daha sonra servise ulaştığımızda ise servis yetkilileri yerinde olmadı ve altı aydır 'yapılacak malzeme gelmedi' şeklinde bahanelerle oyalanıyoruz. Bu markanın Fenoti olduğunu ...
Şok marketten aldığımız Fenoti marka televizyon alındıktan 5 ay sonra ekranda renkli çizgiler oluşmaya başladı. Garanti belgesinin üzerindeki yetkili servis numarasını arayarak ürünü yetkili servise 8 Temmuz tarihinde teslim ettik. Azami tamir süresi 20 iş günü olduğu için bekledik. Arada bir servis...
Fenoti marka 42 inç LED TV satın aldık. Şok Market'ten kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi; ancak Fenoti servisiyle iletişime geçtiğimizde yüksek bir kurulum ücreti talep ettiler. Başka yerlerde kurulum ücreti çok daha uygun. Eğer servis dışında bir kurulum yapılırsa garanti kapsamından çıkacağı sö...
Şok Marketler'den Fenoti marka televizyon aldım. 14.12.2022'de servise ücret ödeyerek kurdura bildik. Sadece beş ay kullanabildik. Görüntü gitti servis bulmak tam kabus oradan oraya 2 Haziran'da servisi aradım 12 Haziran'da kayıt açtılar o günden beri parça gelecek bekliyoruz bayram geçsin diye oyal...
Yorumlar