to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Trendyol üzerinde Fenomenler Dünyası satıcısından aldım. Vantilatör, görseldeki ürünle marka ve model olarak tamamen yanlış geldi. Bunu ilettiğimde, iade etmenize gerek yok, yenisini göndereceğiz denildi ama daha sonra geri dönüş olmadı. Ben ulaştığımda ise elimizde o üründen olmadığı söylendi.
Sipariş ettiğim iki adet vantilatörün teslimatı iki hafta gecikti. Ardından Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum. Şimdi ise sistemde ürün teslim edildi görünüyor fakat ürünlerim elime ulaşmadı. Markayla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonları açmıyorlar. Trendyol ile de iletişime geçtim fak...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, resimdekiler ve ürün özellikleriyle hiç alakası olmayan bir ürün olarak geldi. İade edemiyorum. Ürünümün geri iadesini istiyorum ama iade kodu alamıyorum. Satış ekranına farklı özellikli ürün resimleri koyulmuş ama o ürün gelmiyor, açıklama ya da belirtmemişler. İade...
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istiyordum fakat size bir türlü ulaşım sağlayamadım. İki sefer iade oluşturdum, maalesef olmadı. Şimdi ürün elimde kaldı, yanlış ürün sipariş vermişim. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen bana yardımcı olur musunuz, lütfen?
Trendyol üzerinden Reverse diye aldığım fanlar forward olarak gönderildi. Sipariş esnasında sorulara baktım ve buna göre sipariş verdim ek olarak kendimde soru sordum 6 Eylül den beridir soruduğum soruya cevap verilmiyor. Yanlış ürün gönderildi diye talep oluşturduk 2 gündür yine satıcı dönüş yapmıy...
Vermiş olduğum siparişin ödemesini Trendyol üzerinden yaptım fakat bana daha ucuz ve başka bir ürün gönderdiler. Tabii ki paramı şu anda kullanıyorlar. Yanlış ürün gönderdikleri için bankanın iade işlemini ne zaman gerçekleştireceğini bekleyeceğim.
Yorumlar