Fenix Clinic Botoks Etkisi Geçti, Çalışanın Saygısız Davranışı Mağdur Etti

İstanbul Kadıköy’de bulunan Fenix Clinic’te botoks işlemi sonrası hem sonuç hem de çalışan davranışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yüz, alın, göz çevresi ve kaş ortası bölgelerime 1500 TL ödeyerek botoks yaptırdım; ancak işlemden yaklaşık 2 ay sonra etkisi neredeyse tamamen geçti.

Bu durumu Instagram üzerinden kliniğe ilettiğimde, botoksun tekrar yenileneceği söylendi. Bunun üzerine kliniğe tekrar gittiğimde, 17 Ocak tarihinde işlemi yapan bayan çalışan son derece saygısız bir üslupla davrandı. Ben hiçbir şekilde sesimi yükseltmemiş olmama rağmen, “müşterisiniz diye ağzımıza mı s*** şeklinde kabul edilemez bir ifade kullandı, el kol hareketleriyle de oldukça kaba ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. Hem yaşadığım işlem sorunu hem de bu üslup karşısında kendimi çok değersiz hissettim.

İlk gittiğimde klinik sahibini oldukça tatlı ve ilgili bulmuş, bu nedenle kliniğe güven duymuştum; ancak bu çalışanının tavırları, daha önceki olumlu izlenimime hiç yakışmadı. Üstelik tutmayan işlem için benden yeniden ücret talep edildi, yaşadığım sorun ve bu tutum nedeniyle ödeme yapmayı reddettim.

Hem botoks işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu saygısız davranışta bulunan çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.