Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Çocuklarımı Takip Edemiyorum

Feniksnet ev interneti aboneliğimi Eskişehir Çamlıca’da kullanıyorum ve bugün sabah 11.00’den bu yana internet bağlantım sürekli kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle evdeki kamera sistemime erişemiyor, çocuklarımı uzaktan takip edemiyorum.

Konu ile ilgili Feniksnet ile görüştüğümde bölgede elektrik sıkıntısı yaşandığını söylediler ancak saatlerdir sorun devam ediyor ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Çocuklarımı kamera üzerinden göremediğim için ciddi anlamda endişe duyuyorum, bu süreçte çocuklarımın başına gelebilecek herhangi bir olumsuzluktan Feniksnet’i sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

İnternet bağlantımın bir an önce kararlı ve kesintisiz şekilde çalışmasını, bu tür uzun süreli kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.