Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fenerium Hesabına Girişte T.C. Kimlik Doğrulama Sorunu

28 Kasım 2025 21:05498

Fenerium hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, sistem bilgilerimi güncellememi istedi. Tüm kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen ekranda sürekli “T. C. Kontrolü Olduğu İçin Kişisel Bilgilerinizi Eksiksiz Girmeniz Gerekmektedir.” şeklinde bir hata almaktayım ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu hata nedeniyle hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Kişisel bilgilerim doğru olduğu halde sistemin bu uyarıyı vermesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim, T. C. Kimlik doğrulama ve kişisel bilgi güncelleme sorununu çözecek bir düzenleme yapılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 16:24 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Web Sitesinde Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

7 Temmuz 2025 15:14701

Fenerium’un resmi web sitesinden alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen s...

Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

3 Ekim 2025 22:02243

Fenerium hesabıma şifremi unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunduğumda “Şifre sıfırlama ...

Fenerium A Giriş Sorunu

29 Ekim 2023 20:08389

Üyelik bilgilerim ile Fenerium a giriş yapamıyorum. Yeni üyelik açmak istediğimde ise email veya telefonunuz kullanılıyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru