Voleybol Kursu İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Armada Fenerbahçe Spor Okulları'nın voleybol branşına kızımı yazdırdım. Yaz döneminde saat ve programımıza uymaması nedeniyle kurs kaydını kendilerinden dilekçe yazarak iptal ettirebileceğimi öğrendim ve dilekçe yazdım. Fakat o sırada kredi kartımdan haziran ayı kurs ücreti tahsil edilmiş. 02.06.2025 tarihli dilekçem sonucu, yersiz alınan ödemenin iadesini hâlâ kartıma yapmadılar. 2 aydır kaç kere telefon etmeme rağmen çeşitli bahanelerle atlatılıyorum. Ücret iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Çocuğu kursa yazdırana kadar herkes çok ilgili ve alakalı; kursla alakanız kesildiğinde ise muhatap bulup sorununuzu çözmeniz imkânsız.