Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Pin Satın Alımında Para İadesi Gecikti

profile
08 Eylül 2025 21:36
45

29 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe E-Pin üzerinden 1600 TL’lik E-Pin paketi satın aldım. İşlem sırasında 'Hesabınıza eklenilemedi, 12 saat sonra tekrar deneyiniz' şeklinde bir uyarı aldım. Belirtilen süre sonunda tekrar denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ve tarafıma 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.

Sipariş/işlem numaram: 7898. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde otomatik yanıt aldım ve şu an müşteri hizmetleri çevrim içi olmadığı için tekrar ulaşamıyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nail
Nail

Merhaba iadenizi alabildiniz mi acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Furkan sonucu yetersiz buldu

İade Beklerken Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Ağustos 2025 19:58
86
Benzer Şikayet Yaz