Satın Aldığım Metin2 E-pin Kodum 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Destek Yanıtsız

4 Gün Geçmesine Rağmen Metin2 E-pin Kodum Teslim Edilmedi, Destek Yok! 06.06.2025 tarihinde epin.com.tr üzerinden Metin2 oyunu için 900 TL değerinde...

18.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında epin.com.tr üzerinden hesabıma bakiye yükledim ve hemen ardından Metin2 için 4800 EP lik oyun kodu satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ne SMS olarak, ne e-posta ile, ne de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde kod tarafıma iletilmedi. Ayrıca, sipariş numarası veya işlem detayları da sistemde görünmüyor.
Sorunu çözmek için web sitesinde bulunan canlı destek sekmesinden mesaj göndermeyi denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Bu işlem için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Web sitesinde kullanım ve gizlilik sözleşmeleri mevcut, ancak yaşadığım bu mağduriyetin çözümüyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlayamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Kodun tarafıma iletilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

4 Gün Geçmesine Rağmen Metin2 E-pin Kodum Teslim Edilmedi, Destek Yok! 06.06.2025 tarihinde epin.com.tr üzerinden Metin2 oyunu için 900 TL değerinde...

11.06.2025 tarihinde saat 16.34'te Metin2 oyunu için 3 adet 450 EP Kuponu satın aldım. Bakiye yükleme ve ödemede sorun yaşamazken, satın aldığım kodu görüntülemek için ecel terleri dökmek gerekiyormuş. Onu gördüm. Kodlarınızı birkaç dakika içinde görüntüleyebilirsiniz diyor fakat saat geçti hala çöz...
31.10.2025 tarihinde saat 20.27'de epin.com.tr üzerinden Steam cüzdan kodu satın aldım. Ürün tutarı 212 TL idi, kredi kartımdan %3 komisyonla birlikte toplamda 218 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 24 saati aşkın zaman geçmesine rağmen kod tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram bulunmamakta. Canl...
Yorumlar