Fedex İle Gönderdiğim Önemli Evrakım Zarar Görerek Teslim Edildi

Profesyonel iş hayatım boyunca her zaman sorunlara çözümcü yaklaşan biri olarak bu şikayeti yazıyor olmaktan hiç memnun değilim. Yurtiçi Kargo Fedex 2 Haziran tarihinde, Türkiye’den İspanya’ya teslim edilmek üzere Yurtiçi Kargo aracılığıyla hızlı ulaşmasını istediğim bir paketin express olarak gönd...

Fedex ile Quickshipper aracılığıyla gönderdiğim makine, alıcıya ulaştığında kırık ve hasarlı çıkmıştır. Ürünü gönderirken gayet sağlam, özenli ve iyi bir şekilde paketlememe rağmen, müşterime teslim edilen kargo açıldığında makinenin kırılmış olduğunu fotoğraflarla gördüm. Kargo, 28.02.2026 tarihind...

Amerika Birleşik Devletleri’nden beklediğim kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Gümrük ücretini eksiksiz olarak yatırmamıza ve tüm belgelerimizin tam olmasına rağmen, ürünüm “çöp imha” bölümüne atılmış. Kargo takibi için herhangi bir numaram olmamasına rağmen, elimde tüm ödeme ve işl...

Fedex Türkiye’de hizmet vermeye başladığını duyurdu ancak Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde hizmet vermiyor. 2016 yılında gümrükten aldığım aracıma, Türkiye’de bulamadığım bir yedek parça için Kore’den şahsi olarak sipariş verdim. Ürünün kıymeti yaklaşık 121 dolar, kargo ücreti ise 115 d...

Kargom ile ilgili olarak, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın "Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlemleri istedi." gerekçesiyle özel gümrük müşavirliğine yönlendirildim. Satın aldığım ürün 26,73 dolar değerindeyken, satıcı tarafından yanlışlıkla 60 dolar olarak beyan edilmiş. Bu s...