to read complaints and reviews, or file yours. 
885191222031 takip numaralı, Belçika’dan İstanbul’a gönderilen ticari gönderim 15.10.2025 tarihinden beri tarafıma ulaşmıyor. Fedex tarafından evrak eksikliği olduğu belirtiliyor, ancak tarafımdan istenen herhangi bir eksik evrak bulunmamaktadır. Ayrıca, eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu konusunda da bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu konuda Fedex müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir yanıt alamadım.
Gönderi, müşterime teslim edilmesi gereken 4 adet büyük palet ve pahalı malzemelerden oluşuyor. Bu gecikme nedeniyle hem işimde hem de müşteri memnuniyetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fedex’ten acil olarak gönderimle ilgili sorunun çözülmesini veya bu işlemi yapan yetkili çalışanın iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Cenevre’den Çorum’a, Fedex’in en hızlı kargo hizmetiyle küçük çocuğumun pasaportunu gönderdim. Takip numarası: 471929154239. Ancak kargomuz 10 gündür İstanbul’da Bağcılar’da bir noktada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Durum çok acil olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok...
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
25.10.2025 tarihinde Çin’den gönderilen ürünüm, Fedex tarafından İstanbul’a ulaştırıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 6 gün boyunca bekletildi. Ürünümün İstanbul’a ulaştığını, 31 Ekim’de ancak Çinli tedarikçi firmamdan gelen bilgiyle öğrenebildim. Fedex tarafından bu süreçte ban...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Fedex Express Turkey Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi ile gönderi anlaşmam bulunmaktadır. Ancak, şirketin tarafıma sunduğu hizmetler nedeniyle sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. 13.08.2025 tarihinde Türkiye’den Güney Kore’ye gönderilmek üzere Fedex’e teslim ettiğim 883417663911 takip num...
Yorumlar