Sözleşmede Olmayan Kurallar Sonradan Uygulanıyor

Favoribahis’te kullanıcı sözleşmesinde yer almayan, açıkça belirtilmemiş kuralların sonradan uygulanmaya başlandığını fark ettim. Üyelik oluştururken onayladığım sözleşmede böyle ek kurallar olmadığı halde, sonradan devreye alınan bu kurallar gerek tarafıma açıkça bildirilmedi gerekse sözleşmeye yansıtılmadı.

Bu durum, şeffaflık ilkesine ve kullanıcı olarak öngörülebilirlik beklentisine aykırıdır. Bir platforma üye olurken hangi kurallara tabi olduğumu bilmek isterim; sonradan habersiz şekilde ve sözleşmede yazmayan kurallarla karşılaşmak güveni ciddi anlamda zedeliyor.

Favoribahis’in, tüm kuralları ve prosedürleri kullanıcı sözleşmesinde açık ve anlaşılır biçimde paylaşmasını, sonradan devreye alınan her kural için de kullanıcılara net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sözleşmede yer almayan kurallara dayanarak alınan tüm işlemlerin gözden geçirilmesini ve mağduriyet oluşturuyorsa düzeltilmesini istiyorum.