Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Faturamatik Hesap Kapatma İşlemi

25 Aralık 2023 08:566.121

Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ve iptali yok. Üstelik fatura öderken hizmet ücreti istiyor. Tamamen ücretsiz diyor fakat hizmet bedeli istiyor. Bunu da üye olurken belirtmiyor. Ben hesabımın kapanmasını ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. İki defa telefon ettim hesabımın kapanmasını talep ettim. Talebiniz alındı, gün içinde hesabınız kapatılacak deniyor. Birkaç gün sonra hesabım kapanmış'mı diye denemek için giriş yapıyorum hemen giriş kodu geliyor ve girişimi yapıyorum. Hesabımı neden kapatmıyorlar illa mahkemeye mi verelim. CİMER'e mi şikayet yazalım?

28 Aralık 2023 15:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Bayram D.; Servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizlere dönüş sağladık fakat ulaşım sağlayamadık. Daha fazla detaya ihtiyacımız olduğu için hattımız üzerinden bize ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Bayram
29 Aralık 2023 17:07

Ben hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Benimle görüşen temsilciniz pasife alındı diyor. Ben hesabımın üyeliğimin tamamen kapatılmasını, tüm bilgilerimin sisteminizden silinmesini istiyorum lütfen. Pasife almanız benim istediğim çözüm değil. Ayrıca sisteminizde hesap açma linkini koyduysanız hesap kapatma linkini neden koymuyorsunuz'ki?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamatik Hesap Kapatma Sorunu Ve Gizli Ücretler

12 Nisan 2025 10:062.953

Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ...

Faturamatik Üyelik İptali İstiyorum

27 Ocak 2024 14:595.999

Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ...

1

Çifte Fatura Ödemesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2024 20:031.647

Faturanıödemelisin.com ile fatura ödedim. Sisteme düşmedi. Aksi gibi elektriği kestiler. Sisteme düşmediği için bankadan...

Çifte Fatura Ödemesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Faturamatik Üye Olmadan Ödemek İmkansız

10 Ekim 2023 17:207.090

Yeni abonelik için Agdaş'a başvurdum ve yaklaşık 1400 TL kadar bir ödeme yapmam gerekiyordu. Agdaş'ın resmi sitesine gir...

1 Destek

İzsu Fatura Ödemesinde Yüksek İşlem Ücreti Ve İptal Sorunu Mağduriyeti

27 Temmuz 2025 01:041.118

İzsu fatura ödemesi için Google'da en başta çıkan, yazı logo vs aynı şekilde reklam veren bu site tarafından kartımdan f...