Stok Eksikliği Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Geri Dönüş Yokluğu

Fatoş Butik İstanbul’dan WhatsApp üzerinden bir takım almak istedim. İlk başta bir hafta stokta olmadığını söylediler, stok gelince ürünü aldım ve havale ile ödememi yaptım. Ödemeden dört beş saat sonra ürünü bu kez de stok bitmiş diyerek kendileri iptal ettiler.

Daha sonra başka bir beden almamızı istediler, onu da kabul ettik ve aldık, fakat bu ürünü de iptal ettiler. Sürekli kendi kafalarına göre ürünü başkalarına verip bizim siparişlerimizi iptal ediyorlar. Elimde dekont ve yazışma kayıtları olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap bile verilmiyor.

Ben, ücretini ödediğim takımın tarafıma söz verdikleri şekilde gönderilmesini ve bu keyfi iptal süreciyle ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum.