to read complaints and reviews, or file yours.@Fatmazehrabutiiik Ne Aradılar Ne De Dönüş Yaptılar
11 Mart Salı günü saat dört civarında Hayalimmbutikk/Fatma Zehra Butik adına iki al bir öde Ramazan Bayramı kampanyası olduğuna inanarak 1.500 TL EFT ödemesi yaptım. Ödemeden sonra paranın “havuz sistemine düştüğünü” söyleyip beni bir kere aradılar, kargo ve ödeme ayarlaması yapacaklarını ifade ettiler ancak daha sonra ne aradılar ne de dönüş yaptılar.
Paramın iadesini talep ettiğimde hem telefon hem de sosyal medya üzerinden engellendim. Yine de farklı hesaptan baktığımda hâlâ aynı şekilde karşıma çıkmaya devam ediyorlar. Ayrıca Fatma Zehra Butik üzerinden verdiğim siparişte de Hayalimmbutikk isminin gerçek levha gibi gösterilmesiyle kandırıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 1.500 TL tarafıma iade edilmemiş, herhangi bir ürün gönderilmemiş ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Mağduriyetimin giderilmesi ve 1.500 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, bu süreçle ilgili de yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
15 Mart'ta Hayalimmbutikk/Fatma Zehra Butik üzerinden 1.500 TL EFT ödeyerek bir kampanyaya katıldım, ancak hiçbir ürün almadım ve para iade edilmedi. Şirket beni bir kez aradı, ardından iletişim kesildi, telefon ve sosyal medyadan da engellendim. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve sürecin yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
