to read complaints and reviews, or file yours.Rize Fasuli Şubesinde Garson İletişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
30.01.2026 tarihinde Rize merkezde bulunan Fasuli şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. G23 numaralı masada oturduk. Ancak sipariş vermek için garsona derdimizi anlatana kadar resmen akla karayı seçtik. İletişim kurmakta zorlandık, garsonun tavrı ve yaklaşımı nedeniyle kendimizi rahat hissedemedik.
Yaşadığımız bu iletişim problemi yüzünden yemeğimizden de keyif alamadık, masadan kalktığımızda hem moralimiz bozulmuş hem de yemekten tat alamamış durumdaydık. Güzel bir yemek yemek ve hoşça vakit geçirmek için gittiğimiz mekandan mutsuz ayrıldık.
Bu nedenle özellikle Rize merkez şubesindeki personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli olması, gerekli görülüyorsa personel eğitimi verilmesini ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
