Aspava Bolu Garsonun Yaklaşımı Oldukça İlgisiz Ve Soğuktu!
26 Ekim Pazar günü saat 17.00 ile 19.00 arasında Bolu Merkez Aspava’da yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda bulunduğum süre boyunca garsonun bize yaklaşımı oldukça ilgisiz ve soğuktu. İletişim kurmakta zorlandık ve taleplerimize karşı duyarsız bir tutum sergilendi. Bu durum, yemeğimizin keyfini olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu deneyimi Google yorumlarında da paylaştım. Aspava’dan beklentim, personelin müşteri ilişkileri konusunda daha duyarlı ve ilgili olması için gerekli eğitimin verilmesi ve yaşadığımız olumsuz deneyimin telafi edilmesidir. Hizmet kalitesinin artırılması ve mağduriyetimizin giderilmesi adına bu konuda adım atılmasını rica ediyorum.




