Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Cargox şikayeti: 1 Aralık tarihinde Fashfed'den verdiğim sipariş (Fas10553020JRO5), 4 Aralık'ta Cargox'e teslim edildi ve 5 Aralık'ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 9 Aralık ve kargomdan hiçbir haber yok!
Cargox sitesinde 'aynı gün', 'Cumartesi-Pazar teslimat' gibi iddialı reklamlar yapılırken, pratikte kargom günlerdir hareketsiz bekliyor.
Daha vahim olan ise iletişimsizlik. 8 Aralık'ta her iki firmaya da kayıt açtırdım, 'gün içinde döneceğiz' dediler ama dönen olmadı. Bugün ise telefonları dahi açmıyorlar. Cargox gibi hakkında çok fazla şikayet ve kayıp kargo iddiası bulunan bir firma ile çalışılması ve müşterinin bu kadar mağdur edilmesi kabul edilemez. Ücretini ödediğim ürünün kaybolmuş olmasından endişeliyim. Standart cevaplar değil, kargomun yerini ve teslimatını acilen talep ediyorum.



















