to read complaints and reviews, or file yours.Faruk Gıda’dan Bozulmuş Soğuk Zincir Ürünleri Ve Gecikmeli Teslimat Şikayeti
Faruk Gıda’dan 21.09.2026 tarihinde verdiğimiz siparişimiz, gıda olmasına rağmen yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve kargoya verilişi ile bize ulaşması arasında toplam 5 gün geçti. Soğuk zincirde taşınması gereken ürünler, bu kadar gecikmenin ardından elimize ulaştığında tamamen bozulmuş durumdaydı.
Bir paket peynir, çeşitli sucuklar ve pastırma, paketi açtığımız anda dayanılmayacak derecede ağır ve kötü kokuyordu. Soğuk gelmesi gereken ürünler buzları erimiş, adeta yanmış ve tüketilemeyecek hale gelmişti. Bu nedenle tüm ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı.
Gıda ürünlerinde gösterilmesi gereken hassasiyetin gösterilmemesinden ve bu kadar gecikmeli, bozulmuş ürün gönderilmesinden son derece şikayetçiyim. Ödenen ücretin iadesini ya da bu mağduriyetimizi giderecek şekilde uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
