to read complaints and reviews, or file yours. 
Faruk Ekin Sincan mağazasından iki gün önce bir çanta satın aldım ve değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, kasiyerin yapabileceğimi söylediğini belirtmek isterim. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, kasada mağaza yetkilisi olduğunu belirten E**** isimli bir genç, üslubu ve mimiklerindeki tuhaf hareketlerle beni oldukça sinirlendirdi. Aksesuar ürünlerde değişim yapılmadığını bilmediğimi açıkladım ve kendisi, fişi okumamı gerektiren bir tavırla bana uzattı. Mağazaların genellikle yetkili kişileri, çözüm üretir ve müşterilere karşı daha nazik bir üslup ve tavır sergiler. Müşteri, değişim yapılmasa bile mağazadan memnun bir şekilde ayrılmalıdır. Mağazanızın bu tutumu ve ilgili kişinin davranışları nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi bildiririm. Satın aldığım ürünün fiyatı önemli değil; gerektiğinde ürünü çöpe atabilirim. Ancak hiç kimse bir müşteriye bu şekilde davranamaz. Merkez olarak çözüm bekliyorum.
Faruk Ekin Sincan şubesinde çalışan F**** v. Adlı çalışanının üslup v* davranışı nedeniyle çok ciddi sıkıntılı olduğunu belirtmek isterim. Müşteri, alışveriş yapılmasa bile mağazadan memnun bir şekilde ayrılmalıdır. Mağazanızın bu tutumu v* ilgili kişinin davranışları nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti...
Sincan'daki Faruk Ekin mağazasında alışveriş yaparken, beğendiğim bir ürünü denemek üzere aşağı indiğimde kabinin kapalı olduğunu öğrendim. Ürünü yukarıda tekrar incelemek istediğimde ise bu kez 'bakılmıyor' yanıtını aldım. Ürün uygun olmazsa iade imkanı olup olmadığını sorduğumda ise sert bir dille...
Faruk Ekin Sincan şubesindeki çalışan personelleri neye göre alıyorsunuz çok merak ediyorum! Bu nasıl bir rezilliktir ya ürün değiştirmek istiyorum. Bir dünya bahane sıralandı. Giyilmemiş üstünde etiketi duran kıyafeti incelemeye gönderemezsiniz siz! Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Kimse ...
Hayatımda bu kadar kalitesiz, özensiz kıyafetler üreten kendilerince kural uydurdukları başka bir mağaza daha görmemiştim. Ürünlerin %90'ı polyester kumaştan yapılmış. Pamuk bir elbise zar zor buldum. O kalabalık kabin sırasını beklememek için de denemedim. Eve gelip denediğimde beğenmedim ve iade e...
5 Nisan 2024 tarihinde Faruk Ekin mağazasından 1400 liralık alışveriş yaptım ve karşılığında 4 adet etek aldım. Mağazanın kabinlerinin temiz olmaması nedeniyle sadece birini deneyebildim ve diğerlerinin de benzer olacağını düşünerek satın aldım. Ancak eve geldiğimde, eteklerin dikişlerinin yamuk old...
Yorumlar