Farmina Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Tedarikinde Büyük Sorun

Farmina tarafından üretilen ND marka quinoalı, üriner, ördek etli kuru kedi mamasını bir süredir piyasada bulamıyoruz. Ne zaman geleceğini öğrenmek için firmanın iletişim numarasını aradığımızda, satış departmanının konu ile ilgili bize döneceği söylendi. Ancak geri dönüş yapılmadı. Daha sonraki aramalarımızda ise müşteri temsilcisine ulaşamadığımız gibi, İtalya ve Sırbistan'daki merkezlerine attığımız e-postalara da cevap alamadık. Farmina müşteri ilişkileri bu konuda başarısız bir sınav vermiştir.
Sevgili Pet Ebeveyni, Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ulaşan stok bilgisi taleplerinde, ilgili ürün stoğunun tespit edilmesi halinde pet ebeveynleriyle iletişime geçilmektedir. İletişime geçilmeyen durumlarda ilgili bölgede talep edilen ürün stoğunun bulunmadığı anlaşılmaktadır. Saygılarımızla, farmina Türkiye

Suya sabuna dokunmayan, ne dediği belli olmayan cevabınız için teşekkür ederim. Bir distribütör olarak nd kinoalı ördek etli ürünler kuru kedi mamasının muhtemelen ne zaman geleceğine dair bir cevap bile vermiyorsunuz. Bu da distribütör olarak ciddiyetinizin bir göstergesi... Verdiğiniz bu cevabı (vallahi bilmiyoruz) pet shop işletmecileri de veriyor.
















