to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve İade Talebim Karşılanmıyor
6 Kasım 2025 15:27351
31 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden kredi kartı ile 755,16 TL ödeyerek uzaktan kumandalı bir araba siparişi verdim (Sipariş No: 201564963532). Ancak bana, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, daha küçük ve alakasız bir oyuncak araba gönderildi. Üstelik satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak bilinçli şekilde yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bazen çözüm sunulsa da bu sefer hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
