to read complaints and reviews, or file yours. 
Farera üzerinden L*** Hanım aracılığıyla bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettirdim ve karşılığında bana para iadesi yerine kupon verildi. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranında kupon girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor, dolayısıyla kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kuponu dün aldım ve o zamandan beri kullanmayı deniyorum fakat sistemde kupon yeri olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Durumu satıcı L*** Hanım’a yazılı olarak ilettim, kendisi sadece “kupon gönderdik” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve kuponun nasıl kullanılacağı konusunda da yardımcı olmadı.
Kuponun sistemde aktif edilerek sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ya da kuponu kullanamadığım için ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
5 Eylül’de Aviasales üzerinden Ajet Havayolları ile İstanbul-Antalya uçuşu için iki adet bilet satın almak istedim. Aviasales beni Farera adlı siteye yönlendirdi ve toplam 42 dolar tutarında ödeme banka kartımdan çekildi (provizyon numarası: 464684). Ancak biletim onaylanmadı, işlem iptal edildi ve ...
Temmuz 2025’te Turna.com üzerinden Oman Air ile Bali’ye gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuşumun havayolu kaynaklı olarak iptal edildiği Ekim ayında tarafıma bildirildi ve bilet ücretimin tamamını iade alacağım söylendi. Kasım ayında ücret iadesi yapılmadığı için acenteyi aradım. Yu...
Geçen sene şubat ayında yanlış tarihli almış olduğum Paris uçuşumu hemen fark edip iptal ettim. İlgili yerlere de iade talebi hakkında mail attım ama aralık ayına kadar dönüş olmadı. Sonra iki aydır WhatsApp üzerinden yazışmaya başladık. Bana kupon kodu verildi kullanmam için ama para iadesine çevir...
07 Eylül 2025'de Hamburg’dan İzmir’e P12E2Q PNR numaralı uçuşumu gerçekleştirdim. 4 Eylül akşamından itibaren, yani uçuşumdan 2,5 gün önce online check-in işlemini başlatmaya çalıştım. 5 ve 6 Eylül tarihlerinde de defalarca denememe rağmen sisteminizdeki hata nedeniyle online check-in yapılamadı. On...
Yorumlar