to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Farın Mavileşmesi Ve Garanti Reddi
Merhabalar, Honda Civic 2008 model FD 6 kasa kodlu aracıma 25.11.2025 tarihinde Far Doktoru adlı yerden Photon Mono serisinden bir far aldım, 6 ay garantili ve belgeli. Farı ilk taktığımda renkler arasında bu kadar fark yoktu. Sonradan sağ far tamamen mavileşti; resimlerde görüldüğü gibi. Bir hafta önce Far Doktoru'na giderek sorguladım. Hata sizde, efendim, aracınızın farının camından kaynaklanıyor dediler. Cam değişmiş olabilir, fakat pek de bir renk farkı yok. Ampulleri yer değiştirin, bu garantiye girmez; siz takarken yanlış montaj yapmış olabilirsiniz, dendi. Kullanıcı hatası olarak geçer. Garantiye yollarsak bir sonuç alamayız, dendi. Birincisi, bu aracımın orijinal farı değişmedi. İkincisi, farı kendi gönderdikleri yerde montaj ettirdim. Üçüncüsü, renk farkı bariz ve belli; yani bizimle ilgilenmemek için salladılar. Sorunum çözülmedi. O zaman bu garanti ne için var? Ben bunu garantisine güvenerek aldım. Garanti benim işime yaramayacaksa ne için var? Aldığım ilk far değil, daha önce bir sürü aldım, onlarda problem yoktu; ama bunda var. Bu benim hatam değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; aksi takdirde bir daha asla geçmem. Tavsiye edeceğim bir yer değil.
Merhaba, LED ampuller gazlı xenon ampuller gibi renk değiştirmez, çip ömrü doluncaya kadar aynı renkte ışık verir. Renk değişimi ürün çip kaplaması çizilince ya da zedelenince oluşur. Size doğru bilgi verilmiş. Ürün garantisi ışık sönmesi durumunda geçerlidir. Bahsedilen durum garanti kapsamında değişim ya da tamir yapılacak bir konu değildir. İsterseniz ürünü sizin için teknik serviste inceltiriz detaylı rapor alırız, çözüm sunmaya çalışırız. Firmamızla iletişim kurabilirsiniz.
