Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fantom Halı Yıkama Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
26 Mart 2025 11:07
1.336

Fantom Master CC 5750 Halı Yıkama Makinesi’ni koltuklarımı temizlemek için satın aldım, ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın su püskürtme sistemi, vakum sistemiyle aynı anda çalışmak zorunda. Yani su püskürtmeye çalışırken, vakum suyu anında geri çekiyor. Bu durumda, koltuğu yeterince ıslatmak mümkün olmuyor ve dolayısıyla yıkama işlemi de imkansız hale geliyor.

Bu durumun normal olup olmadığını öğrenmek için Fantom müşteri hizmetlerini 17:28’de aradım. Ancak aldığım yanıt tam bir fiyaskoydu. Önce mesailerinin bitmek üzere olduğunu söyleyip geçiştirmeye çalıştılar. Ardından, yaşadığım sorunu aktardığımda, daha önce böyle bir şey duymadıklarını ama bunun cihazın normal işleyişi olduğunu söylediler. Peki, ya bu bir sorun değilse neden şimdiye kadar böyle bir şey duymadılar? Kendi ifadeleriyle çelişiyorlar!

Müşteri temsilcisi, yardımcı olmak yerine bir an önce telefonu kapatma derdindeydi. Ürünün mantıklı çalışmadığını, koltuğu ıslatamadıktan sonra yıkama işlevinin bir anlamı kalmadığını anlatmaya çalıştım ama tam bir ilgisizlikle karşılaştım.

Bu nasıl bir tasarım hatasıdır? Eğer bu cihaz gerçekten böyle çalışıyorsa, yıkama makinesi değil, pahalı bir vakum makinesi satın almışız demektir! Fantom’un hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı!

Bu ürünü almak isteyenler iki kez düşünsün! Ne üründen memnun kaldım ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildim!

26 Mart 2025 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtme Sorunu Ve Garanti Desteği Alınamaması

profile
Bahar
17 Ekim 2025 15:15
821

Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
29 Kasım 2024 20:05
8.758

Yeni Halı Yıkama Makinesi Su Akıtıyor!

profile
25 Mart 2025 16:08
1.744

Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Emre
21 Ağustos 2025 14:51
3.223
koltuk-ve-hali-yikama-makinesi-surekli-arizalaniyor-teknik-servis-sorunu-cozmuyor-1.pdf
1
Gülşirin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi 4325 Halı Koltuk Yıkama Makinesi Servis Sıkıntısı Ürün Sıkıntısı

profile
Gülşirin
07 Haziran 2024 16:18
37.666
Kiwi Home Kiwi 4325 Halı Koltuk Yıkama Makinesi Servis Sıkıntısı Ürün Sıkıntısı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz