to read complaints and reviews, or file yours.Familya Tuvalet Kağıdı Kalite Düşüşü Ve İade Sorunu
Familya Plus 32 li tuvalet kağıdı aldım daha dolgun ve 3 katlı diye. Yıllardır familia nın ürünlerini kullanıyorum ama kalitesi bozulmuş. Bu durum gerçekten kabul edilemez. İzmir Gaziemir Başdaş tan aldım ürünü kenarından açtığım ve kullanılmadığı halde ürün paketi açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Pardon ama tuvalet kağıdını açmadan nasıl anlayacaktım acaba Bir daha Familya markasını asla evime almayacağım ve bu üreticinin hiçbir ürününü tercih etmeyeceğim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
