Falcon Mocco Egzoz'un Gövdeden Kopması


28 Eylül 2023 tarihinde Bursa İ****** Ö* yetkili servisinize parça siparişi vermiştik. Depoyu taşıdık ve 1-2 gün geç gelir dediler. Yarın gelir dediler. Bu hafta sonu gelir dediler. Ancak 13 gün geçmesine rağmen hala bir tane parçayı gönderemediniz. Falcon 50 CC Newsoft Gidon siparişimiz vardı. Lütfen yardımcı olur musunuz?


24.07.2024'de Bursa'da yetkili serviste bakım yaptırmaya gittim. Ön gidonların siparişi verildi ve hala gelmedi fabrika elinde olmadığını söylüyor. 2 parça geldi 1 parça gelmedi mağdurum motoru satmak istiyorum kimse almıyor 4 aydan beri gelmedi bu yüzden yetkililerden dönüş bekliyorum.

2023 model Küba VN 50 Pro markalı motosikletimin krank arızası sebebiyle yetkili servise bıraktım. Bazı parçalarının bulunmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. Yaklaşık iki ay oldu ve hâlâ parçalar gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, parçanın gönderileceğini; ancak bir tarih veremedik...

Falcon Turtle model motosikletim için 8 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Falcon fabrikasında yetkili serviste garanti kapsamında motor takozu ve askısı talebinde bulundum. Motosikletim henüz 5 aylık ve garanti belgem mevcut. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür parçaların gelmesini bekliyorum...

2 Aralık 2023'te Titanic 150 motorum için İzmit RKS servisinden yedek parça siparişi verdim. Bayi ile iletişime geçtiğim zaman " Daha hazırlanıyor olarak gözüküyor. Gelince haber verelim" dediler. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman "Kargo 2 3 iş günü içinde hazırlanır gönderilir" dendi ancak ha...
Yorumlar