Fakirullah Turizm’de İletişimsizlik Ve 30 Bin TL İade Talebi

İstanbul Fatih merkezli Fakirullah Turizm’in düzenlediği hediye umre kampanyasından bir tanıdığımıza umre çıkmış, o da bu hakkı eşime hediye etti. Ben de eşimle birlikte gitmek için firma ile anlaştım. 20 Temmuz tarihinde gerçekleşeceği söylenen bu umre turu için, 25 Haziran’da Denizbank üzerinden A*** H**** S**** adına 30.000 TL peşinat havale ettim.

Bize eşimin 15 günlük umresinin hediye olduğu, bizim ise 20 günlük ve iki kişilik oda için toplamda yaklaşık 1.500 dolar civarında ödeme yapacağımız, kalan ödemeyi de daha sonra tamamlayacağımız sözlü olarak bildirildi. Ancak 25 Haziran’daki peşinat ödemesinden sonra firmaya bir daha ulaşamadım. 0543********56 numaralı telefondan aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma dönüş yapılmadı.

Bu firma ile güven ilişkimiz tamamen sarsılmış durumdadır, bu saatten sonra ikimizi de ücretsiz götürseler kendileriyle umreye gitmeyi kesinlikle düşünmüyoruz. 25 Haziran’da ödediğim 30.000 TL peşinatın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.