Fakir TVL 90BS Kule Vantilatörü 1 Ayda Arızalandı Ve Servis Teslimatı Gecikiyor

Fakir tvl 90bs kule tipi vantilatörü 4 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün henüz 1 aylık bile değilken, 8 Ağustos 2026 tarihinde arıza yapması nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Üründe, 1. Modda çalışırken kendi kendine bir anda 3. Moda geçme sorunu yaşadım. Ben hızı düşürmek istediğimde kendini tamamen kapatıyor, kapatmazsa tekrar kendi kendine artırıyordu. Ayrıca dönerken zaman zaman kilitlenme sorunu da oluyordu. En önemli nokta, bu güç artışı sorununun sadece döner modda ortaya çıkmasıydı; ürün dönmeden çalıştırıldığında sorun görünmüyordu. Bu nedenle ürünü kusurlu mal olarak görüyorum ve böyle bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Üstelik cihaz için +1 yıl ek sigorta da yaptırmış durumdayım.

Şu anda ürün serviste onarıldığı söyleniyor ancak hâlâ bana teslim edilmedi. Teknosa'ya teslimat ve kargo süreciyle ilgili ayrıca şikayet oluşturdum. Ben burada özellikle Fakir markasına, bu ürünün 1 ay gibi kısa bir sürede arızalanmasını sorguladığımı ve bu durumdan dolayı güven kaybı yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Fakir’den, bu ürünün neden bu kadar kısa sürede arıza yaptığı ve ileride aynı sorunun tekrar etmesi halinde nasıl bir yol izleneceği konusunda net, teknik ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ürün bana teslim edildiğinde tekrar aynı arızayı yaşarsam sürekli servisle uğraşmak istemiyorum ve bu konuda haklarım, süreç ve olası kalıcı çözüm yolları hakkında ayrıntılı bilgilendirilmek istiyorum.