Fakir Ev Aletleri Fakir Robot Süpürge Şarj İstasyonu Sorunu Ve Servis Gecikmesi

İlyas · 2025-01-14T10:17:20+03:00

05.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Fakir Robert RS 780 marka Robot süpürge kurulumu yaptıktan sonra kullanıma başladık. Ancak süpürgede şarj istasyonunu bulamama sorunuyla karşılaştık. Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar'a gittiğimizde ürünü servise teslim etmemiz söylendi. 13.12.2024 tarihinde servise teslim ettik bir ay oldu. Halen tarafımıza bilgi verilmedi. Fakir robot süpürge kullanamadan pişmanlık yaşattı bize.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlyas

Fakir Ev Aletleri

14 Ocak 2025 10:174.290

Fakir Ev Aletleri

14 Ocak 2025 10:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Benzer Şikayetler

Fakir Ev Aletleri Ürünün Özelliklerine Uygun Verim Alınamaması

İlker

Fakir Ev Aletleri

23 Ekim 2023 11:303.971

Vatan Bilgisayar mağazasından 08.10.2023 tarihinde Fakir RS 780 marka ve modelli robot süpürge aldım. Kurulum için Fakir... yetkili servisi 14.10.2023 tarihinde gelindi, kurulum olarak sadece ürün açıldı ve haritalandırmanın nasıl yapıldığı hakkında bilgi verildi. Yani ev haritalandırılmadı. Biz ürünü ...

Robot Süpürgenin Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

Cihan

Fakir Ev Aletleri

9 Kasım 2024 15:453.270

Öneriler ve servis ağı nedeniyle 04.11.2024 Pazartesi günü Fakir Marka Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldık. 04....11.2024 tarihinde kurulum için randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sistemsel sorun nedeniyle görüşme gerçekleşmedi. 05.11.2024 tarihinde müşteri hizmetleri...

Robot Süpürgenin Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

Fakir Ev Aletleri Ürünün Arkasında Durmuyor

Herhangi

Fakir Ev Aletleri

25 Şubat 2024 16:532.274

Media Markt üzerinden aldığım Fakir RS 770 markalı robot süpürgemi şarj istasyonunu bulmaması sebebi ile servise verdim.... Servisten geldiğinde tekrar denedim. Fakat aynı problemin devam ettiğini gördüm. Bununla ilgili gerekli video kayıtlarını aldım. İşimi kolaylaştırsın diye aldığım süpürgeden hiçbi...

Çözüldü

Fakir - Servis Talebi

Denizhan

Fakir Ev Aletleri

20 Ekim 2023 15:092.555

"Teşekkürler. Çok çabuk ilgilendiler ve anında işlem sağladılar. Ne kadar güvenilir ve müşteri odaklı bir firma olduklarını kanıtladılar. Zaten bu ürünü tercih etmemin sebebi de geniş servis ağı ve müşteri odaklı olmalarıydı. Teşekkürler Fakir"

Fakir Robot Süpürge: Harita Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Ayşe

Fakir Ev Aletleri

24 Kasım 2024 01:001.189

Fakir RS 770 Robot Süpürge. 12 Mayıs 2024 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar'dan robot süpürge aldım daha 6-7 ay olmasın...a rağmen süpürge sürekli haritayı silmeye başladı. Olduğu yerde dönüp şarj yerini bulamamaya başladı, şarjı varken şarj yok deyip temizliği yarım bıraktı. Isparta Fakir servisine g...