Fakir servisi benimle iletişime geçti, verdiği cevap bu ürünün ek 200 üretimi durdurulmuştur ve yedek parçası da bulunmuyor dendi, bana çözüm için bu urunu geri alalım ve size bir üst marka ürün verelim dediler kulağa güzel geliyor değim mi ama işin aslı öyle değil? Bu ürünü bize verin tamam üstüne de 7.742 TL verin size bir üst model olan ve fiyatı 12.746 TL olan Torgue 1800 model ürünü size gönderelim dendi, ben ürünün internet teki N11 satış fiyatına baktım ürün 7.449 TL şaka gibi hem mağdur oluyorum bir de üstüne 7.449 TL satışı olan ürüne 7.742 TL üste verecek misin bayi satışı 12.742 TL. Servisi tekrar aradım siz bana bu ürün 12.742 TL diyorsunuz ama internette ki satış fiyatı 7.749 TL dedim servis bana internet te ucuz bayide pahalı bu ürün dedi şaka gibi. Yani bu ürünün üretimi durdurulmuş olabilir ama bu ürünün internetteki satışları devam ediyor, bu ürünü yeni alan bir kişi ürünü arızalandığı zaman nasıl cevap verecek acaba Fakir firması sattığı ürünün arkasında durmayacak mi, hadi bana garanti belgesini sordun ben bulamadım beni geçiştirdi peki yeni alan bir kişiye nasıl cevap vereceksiniz acaba. Ben mağdur edildim Fakir firması yetkililerine sesleniyorum benim mağduriyetimi çözünuz, Ben Fakir ürünleri kaliteli diye aldım bu ürününü ama sonuç ortada bir çözüm yolu bekliyorum, yoksa bir üst mercilere şikayetimi bildireceğim teşekkürler...
Yorumlar