Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Kıyma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı: Parça Desteği Bekliyorum

Fakir Kıyma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı: Parça Desteği Bekliyorum
profile
12 Temmuz 2025 22:30
936

Fakir marka EK 200 kıyma makinesi aldım. İlk kullanımda dişli kutusu dağıldı. Ben bunu Fakir kaliteli olur diye aldım. Böyle bilindik bir markanın bu kadar kısa sürede arızalanması çok garip; bu markaya yakıştıramadım. Fişini bulamıyorum, parça konusunda yardım bekliyorum. Teşekkürler.

Gelişme
Gelişme

22 Temmuz 2025 14:44

Fakir servisi benimle iletişime geçti, verdiği cevap bu ürünün ek 200 üretimi durdurulmuştur ve yedek parçası da bulunmuyor dendi, bana çözüm için bu urunu geri alalım ve size bir üst marka ürün verelim dediler kulağa güzel geliyor değim mi ama işin aslı öyle değil? Bu ürünü bize verin tamam üstüne de 7.742 TL verin size bir üst model olan ve fiyatı 12.746 TL olan Torgue 1800 model ürünü size gönderelim dendi, ben ürünün internet teki N11 satış fiyatına baktım ürün 7.449 TL şaka gibi hem mağdur oluyorum bir de üstüne 7.449 TL satışı olan ürüne 7.742 TL üste verecek misin bayi satışı 12.742 TL. Servisi tekrar aradım siz bana bu ürün 12.742 TL diyorsunuz ama internette ki satış fiyatı 7.749 TL dedim servis bana internet te ucuz bayide pahalı bu ürün dedi şaka gibi. Yani bu ürünün üretimi durdurulmuş olabilir ama bu ürünün internetteki satışları devam ediyor, bu ürünü yeni alan bir kişi ürünü arızalandığı zaman nasıl cevap verecek acaba Fakir firması sattığı ürünün arkasında durmayacak mi, hadi bana garanti belgesini sordun ben bulamadım beni geçiştirdi peki yeni alan bir kişiye nasıl cevap vereceksiniz acaba. Ben mağdur edildim Fakir firması yetkililerine sesleniyorum benim mağduriyetimi çözünuz, Ben Fakir ürünleri kaliteli diye aldım bu ürününü ama sonuç ortada bir çözüm yolu bekliyorum, yoksa bir üst mercilere şikayetimi bildireceğim teşekkürler...

Ek
12 Temmuz 2025 23:01 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Harun
Harun
21 Temmuz 2025 11:31

Fakir servisi benimle iletişime geçti, verdiği cevap bu ürünün ek 200 üretimi durdurulmuştur ve yedek parçası da bulunmuyor dendi, bana çözüm için bu urunu geri alalım ve size bir üst marka ürün verelim dediler kulağa güzel geliyor değim mi ama işin aslı öyle değil? Bu ürünü bize verin tamam üstüne de 7.742 TL verin size bir üst model olan ve fiyatı 12.746 TL olan Torgue 1800 model ürünü size gönderelim dendi, ben ürünün internet teki N11 satış fiyatına baktım ürün 7.449 TL şaka gibi hem mağdur oluyorum bir de üstüne 7.449 TL satışı olan ürüne 7.742 TL üste verecek misin bayi satışı 12.742 TL. Servisi tekrar aradım siz bana bu ürün 12.742 TL diyorsunuz ama internette ki satış fiyatı 7.749 TL dedim servis bana internet te ucuz bayide pahalı bu ürün dedi şaka gibi. Yani bu ürünün üretimi durdurulmuş olabilir ama bu ürünün internetteki satışları devam ediyor, bu ürünü yeni alan bir kişi ürünü arızalandığı zaman nasıl cevap verecek acaba Fakir firması sattığı ürünün arkasında durmayacak mi, hadi bana garanti belgesini sordun ben bulamadım beni geçiştirdi peki yeni alan bir kişiye nasıl cevap vereceksiniz acaba. Ben mağdur edildim Fakir firması yetkililerine sesleniyorum benim mağduriyetimi çözünuz, Ben Fakir ürünleri kaliteli diye aldım bu ürününü ama sonuç ortada bir çözüm yolu bekliyorum, yoksa bir üst mercilere şikayetimi bildireceğim teşekkürler...

Harun
Harun
21 Temmuz 2025 11:33

Bu da bana firmanın gönderdiği mesaj

Harun
Harun
21 Temmuz 2025 12:30

Fakir servisi benimle iletişime geçti, verdiği cevap bu ürünün ek 200 üretimi durdurulmuştur ve yedek parçası da bulunmuyor dendi, bana çözüm için bu urunu geri alalım ve size bir üst marka ürün verelim dediler kulağa güzel geliyor değim mi ama işin aslı öyle değil? Bu ürünü bize verin tamam üstüne de 7.742 TL verin size bir üst model olan ve fiyatı 12.746 TL olan Torgue 1800 model ürünü size gönderelim dendi, ben ürünün internet teki N11 satış fiyatına baktım ürün 7.449 TL şaka gibi hem mağdur oluyorum bir de üstüne 7.449 TL satışı olan ürüne 7.742 TL üste verecek misin bayi satışı 12.742 TL. Servisi tekrar aradım siz bana bu ürün 12.742 TL diyorsunuz ama internette ki satış fiyatı 7.749 TL dedim servis bana internet te ucuz bayide pahalı bu ürün dedi şaka gibi. Yani bu ürünün üretimi durdurulmuş olabilir ama bu ürünün internetteki satışları devam ediyor, bu ürünü yeni alan bir kişi ürünü arızalandığı zaman nasıl cevap verecek acaba Fakir firması sattığı ürünün arkasında durmayacak mi, hadi bana garanti belgesini sordun ben bulamadım beni geçiştirdi peki yeni alan bir kişiye nasıl cevap vereceksiniz acaba. Ben mağdur edildim Fakir firması yetkililerine sesleniyorum benim mağduriyetimi çözünuz, Ben Fakir ürünleri kaliteli diye aldım bu ürününü ama sonuç ortada bir çözüm yolu bekliyorum, yoksa bir üst mercilere şikayetimi bildireceğim teşekkürler...

Harun
Harun
22 Temmuz 2025 14:41

Fakir servisi benimle iletişime geçti, verdiği cevap bu ürünün ek 200 üretimi durdurulmuştur ve yedek parçası da bulunmuyor dendi, bana çözüm için bu urunu geri alalım ve size bir üst marka ürün verelim dediler kulağa güzel geliyor değim mi ama işin aslı öyle değil? Bu ürünü bize verin tamam üstüne de 7.742 TL verin size bir üst model olan ve fiyatı 12.746 TL olan Torgue 1800 model ürünü size gönderelim dendi, ben ürünün internet teki N11 satış fiyatına baktım ürün 7.449 TL şaka gibi hem mağdur oluyorum bir de üstüne 7.449 TL satışı olan ürüne 7.742 TL üste verecek misin bayi satışı 12.742 TL. Servisi tekrar aradım siz bana bu ürün 12.742 TL diyorsunuz ama internette ki satış fiyatı 7.749 TL dedim servis bana internet te ucuz bayide pahalı bu ürün dedi şaka gibi. Yani bu ürünün üretimi durdurulmuş olabilir ama bu ürünün internetteki satışları devam ediyor, bu ürünü yeni alan bir kişi ürünü arızalandığı zaman nasıl cevap verecek acaba Fakir firması sattığı ürünün arkasında durmayacak mi, hadi bana garanti belgesini sordun ben bulamadım beni geçiştirdi peki yeni alan bir kişiye nasıl cevap vereceksiniz acaba. Ben mağdur edildim Fakir firması yetkililerine sesleniyorum benim mağduriyetimi çözünuz, Ben Fakir ürünleri kaliteli diye aldım bu ürününü ama sonuç ortada bir çözüm yolu bekliyorum, yoksa bir üst mercilere şikayetimi bildireceğim teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 17:01
3.233

Fakir Ek-200 Yedek Parça (Dişli Kutusu) Bulamıyorum

profile
02 Nisan 2024 16:54
3.813
Fakir Ek-200 Yedek Parça (Dişli Kutusu) Bulamıyorum

Fakir Ek-200 Kıyma Makinesinde Hatasını Tüketiciye Yansıtıyor

profile
21 Kasım 2023 14:08
5.171
Fakir Ek-200 Kıyma Makinesinde Hatasını Tüketiciye Yansıtıyor
Fakir Ek-200 Kıyma Makinesinde Hatasını Tüketiciye Yansıtıyor
Fakir Ek-200 Kıyma Makinesinde Hatasını Tüketiciye Yansıtıyor
5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 13:22
2.665
"İlginizden dolayı teşekkür ederim böyle sorunların tekrar etmemesini umarım"
Fakir Marka Et Kıyma Makinesi Sorunu
Fakir Marka Et Kıyma Makinesi Sorunu
Fakir Marka Et Kıyma Makinesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru