Fakir Robot Süpürge Şarj Olmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Merhaba, benim şikayetim Fakir robot süpürgenin şarj olmamasıyla ilgili. Kaç kere servise götürdüm, bir sorun olmadığını söylediler ama hala şarj olmu...

Fakir marka robot süpürge aldım Hilal Mağazası'ndan ancak süpürge bozuk çıktı. Servise götürdüm, 'hiçbir sorunu yok' dediler ama süpürge şarj olmuyor. Video çekip servise gösterdim, 'bakalım' dediler. 15 gün oldu hala bir sonuç yok. Hiç memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Merhaba, benim şikayetim Fakir robot süpürgenin şarj olmamasıyla ilgili. Kaç kere servise götürdüm, bir sorun olmadığını söylediler ama hala şarj olmu...
15 gün önce Fakir robot süpürge aldık. Daha servis gelip kurulumunu yapmadı. Servis ilgilenmiyor. Satan mağaza ilgilenmiyor. Fakir marka robot aldığım için pişmanım. Bir daha asla fakirden ürün almam. Sattıkları ürünlere sahip çıkmıyorlar kurulumunu bile yapmıyorlar.

Fakir marka robot süpürge aldım, iki ay sonra arızalandı. İlk göndermemde 18 gün serviste kaldı; ana kart ve batarya değiştiği söylendi. Bir hafta sonra yine çalışmadı. İkinci kez göndermemde 28 gün kaldı, yine çalışmadı. Şimdi üçüncü kez gönderdim, hala haber yok. Değişim de yapmıyorlar. Fakir mark...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Fakir marka robot süpürgemin şarj tutmama sorunu nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servise ilettiğimde bataryasında sorun olduğunu belirttim, fakat garanti kapsamında olduğu halde bataryanın değiştirilmediğini ve sadece geçici bir işlem yapıldığını düşünüyorum. Cihaz ba...
Yorumlar