Ayrılık Çeşmesi Metro Büfesinde Kaba Ve Saygısız Hizmet

Bugün m4 metro hattı Ayrılık Çeşmesi girişinde bulunan büfeden/iş yerinden ıslak mendil almak istedim. Islak mendil alabilir miyim diye sorduğumda, kasadaki erkek çalışan bana sert ve saygısız bir üslupla “Ne var, ne istiyorsun? ” tarzında bir karşılık verdi ve alacağım ürünü de kaba bir şekilde “Orada al” diyerek gösterdi. Ücretini sorduğumda parayı uzattım, para üstünü ise resmen fırlatarak verdi.

Çalışan sakallı, hafif esmer tenli, görünüş olarak Özbekistan uyruklulara benzeyen bir beyefendiydi. Orada çalışan diğer beyefendinin tavrı ise gayet olumluydu, sorunlu davranış sadece bu kişiyle ilgiliydi. Kadın müşterilere nezaketli davranılırken erkek müşterilere aynı saygının gösterilmemesi de ayrıca rahatsız edici bir durum.

Bu noktaya kadar sürekli bir şeyler aldığım bir yerdi ancak bu yaşadığım saygısızlıktan sonra artık kibrit çöpü bile almam. Müşteriye böyle kaba davranan personelin uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.