Halkbank'tan Ödeme Yaptım, Fair Finansman Kredileri Kapanmadı

07.08.2026 tarihinde saat 00.18’de Halkbank hesabımdan Fair Finansman’daki iki kredimin kapatılması için 12.050 TL para transferi yaptım. Kredilerimin toplam borcu yaklaşık 12.035 TL olmasına rağmen aradaki farkla birlikte ödemeyi gerçekleştirmiş olmama karşın, Fair Finansman sisteminde kredilerim hâlâ kapanmamış ve gecikmedeymiş gibi görünmektedir.

Ödeme açıklama kısmı boş olmasına rağmen tutarın Fair Finansman’a ulaşmış olması ve aradan günler geçmesine rağmen kredilerin kapanmaması beni mağdur etmektedir. Yaklaşık 5 gündür Fair Finansman müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her seferinde “geri dönüş yapacağız” deniyor ancak ne arayan oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Halkbank üzerinden yaptığım 12.050 TL’lik ödemenin, Fair Finansman sistemine işlenerek ilgili iki kredimin derhal kapatılmasını ve gecikmede görünme durumunun sonlandırılmasını talep ediyorum.