Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Defolu Ürün Ve Mağaza İlgisizliği

21 Şubat 2025 11:29700

Faik Sönmez Hilltown mağazasından abiye bir bluz aldım tam giyeceğim sırada sırtında bastan basa ip çekiği olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafını çekip aldığım mağazayı aradım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza. O gece özel bir geceydi bluzu 2 saat giydim ve mağazaya birkaç gün sonra gidip durumu anlattım aldığım gün çektiğim fotoyu tarih ve saatiyle gösterdim ya ürün değişimi ya da tamirat tadilat talebinde bulundum. Tabii ki kabul etmediler. Bir de beni yalancı durumuna düşürdüler sanki ben giyip yapmışım gibi mağaza yetkilisi ben tüm ürünleri kontrol ediyorum. Mümkün değil bu durum diye cevap verdi. Tabii ki artık alışveriş etmeyeceğim ama bu durumunda bilinmesini istedim.

24 Şubat 2025 08:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ç., Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik. Sorunun çözümü için sizinle iletişime geçeceğiz. Mutlu günler dileriz.

Şöhret
15 Nisan 2025 15:56

Maalesef hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faik Sönmez İADE/DEĞİŞİM Kabul Etmemeleri Sorunu

5 Eylül 2024 22:541.675

Faik sönmez Hilltown Karşıyaka şubesinden ürün almıştım, talep etmeme rağmen iade edemedim, hiç giymemiştim bile. Çalışa...

1 Destek1 Yorum
1

Tommy Hilfiger Polo Yaka T-Shirt Aldım, İplik Sökükleri Var

4 Kasım 2023 14:381.201

İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger Polo yaka t-shirt 2500 TL para verip aldım. Aldıktan son...

5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksiklikleri

20 Ekim 2024 16:561.899

"Müşteriye değer verildiğini hissettirmeleri ve size zaman ayırmaları gerçekten çok güzel. İletişime geçildiği için teşekkür ederim."

Stradivarius Garanti İncelemesi İçin Üç Aydır Mağazada Bekletiyor.

2 Temmuz 2024 23:083.209

Stradivarius dan aldığım suni deri ceketin kollarında soyulma olduğu için değişim talebinde bulundum. Karşıyaka Hilltown...

1

Twist Elbise Tüylenme Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

21 Nisan 2025 09:09413

Twist'ten aldığım elbiseyi sadece yarım saat giydikten sonra elbisenin her yerinde anlamsız bir tüylenme oluştu. Elbisem...

TrustBuy Skoru