Ziraat Ve Garanti Kartlarından İzinsiz Çekimlere İade Talebi

Ziraat Bankası ve Garanti Bankası’na ait banka kartlarımdan Facebook üzerinden bilgim ve onayım olmadan para çekildi. Facebook kullanmıyorum ve herhangi bir harcama ya da üyelik yapmadığım halde Ziraat kartımdan yaklaşık bir ay önce 95 TL, bugün yani 19 Ekim saat 20.30 civarında da Garanti kartımdan 125 TL çekildi.

Her iki bankanın da müşteri hizmetlerini aradığımda kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceği söylendi ve kartlarım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak söz konusu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleştiği için bu harcamaları kabul etmiyorum ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu çekimlerle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, haksız yere çekilen tutarların tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aynı durumun tekrar yaşanması halinde konuyu gerekli mercilere taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.