Facebook Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Kimlik Doğrulama Reddedildi

Facebook kişisel hesabım hiçbir şekilde gerekçe belirtilmeden yaklaşık iki gündür askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan kimlik yükleme ekranı ile karşılaşıyorum ve bu ekran dışında hiçbir işlem yapamıyorum.

İstenen doğrulama kapsamında resmi kimlik belgeme ait fotoğrafı yükledim ancak Facebook bu kimliği kabul etmedi ve yalnızca bir kimlik daha gönderebileceğimi belirten bir uyarı gösterdi. Neden reddedildiğine dair, belgenin okunmaması ya da geçersiz olması gibi net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle şu anda ek bir işlem de yapamıyorum ve hesabıma tamamen erişimimi kaybetmiş durumdayım.

Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde kişisel hesabıma erişememek, kimliğimin neden kabul edilmediğini bilmemek ve açık bir iletişim kanalı bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kimlik doğrulama sürecimin yeniden ve dikkatlice incelenerek kişisel Facebook hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.