to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım, 1 Nisan 2026 tarihinde video selfie ve kimlik yükleme işleminden sonra devre dışı bırakıldı. Sistem, profil adım ile yasal kimliğim arasında uyumsuzluk olduğunu yanlış şekilde tespit etti.
Hesap bilgileri:
https://www.facebook.com/D**.P****.5076
Facebook adı: D** P**** (uzun yıllar kullandığım kişisel takma ad)
Yasal ad (kimlikte) : O*** K**** (1 Nisan 2026 tarihinde gönderildi ve doğrulandı)
E-posta: o*******@hotmail.com
Telefon: +905*******19
Reklam Hesabı ıd: act_780875116300491
Hesap yaşı: yaklaşık 14 yıl
Önceki hiçbir politika ihlali yok
Reklam ödeme bilgileri:
İşlem ıd: 8418462811601884-8418462838268548
Ödeme tutarı: 963,10 TRY (Ekim 2024)
Ödeme yöntemi: yasal adıma kayıtlı kişisel Mastercard
Referans numarası: QRHFEEC8M2
Tüm reklam ödemeleri yasal kimliğim (O*** K****) ile bağlantılıdır ve bu durum hesabın bana ait olduğunu doğrulamaktadır.
Bu durumun kimlik uyuşmazlığı olarak yanlış sınıflandırıldığını, aslında bir doğrulama eşleştirme sorunu olduğunu düşünüyorum.
⸻
Olayın özeti:
31 Mart 2026 tarihinde Facebook ve Instagram hikayemde çiçek videosu paylaştım. Hesabım çiçek koleksiyonu ve satışı üzerine kuruludur.
1 Nisan 2026 tarihinde, ilgi duyan kullanıcılardan gelen mesajlara yanıt verdiğim sırada mesajlaşma aktivitem şüpheli olarak işaretlendi ve kimlik doğrulama istendi.
Video selfie doğrulamasını tamamladım. Bunun hemen ardından Facebook hesabım devre dışı bırakıldı. Accounts Center üzerinden bağlı olduğu için Instagram hesabım da devre dışı kaldı.
Devre dışı bırakmaya itiraz ettim ve devlet tarafından verilmiş kimliğimi yükledim ancak herhangi bir yanıt almadım.
Sorunun, yıllar kullandığım “D** P****” takma adının kullanımıyla ilgili olduğu görülmektedir.
Hesap tamamen gerçektir ve şu yollarla bana bağlıdır:
2011’den beri kullanılan e-posta adresi
2017’den beri kullanılan telefon numarası
Yasal isimle yapılan reklam ödemeleri
Düzenli kişisel kullanım ve gerçek kişilerle iletişim
Aile üyelerim de destek talepleri göndermiştir ancak yanıt alınamamıştır.
10 nisanda Instagram'da yeni hesap açtım, 20 nisanda o da askıya alındı.
Hesap sahipliğini doğrulamak ve yasal kimliğim ile uzun süredir kullandığım çevrim içi kimliğimi eşleştirmek için manuel inceleme talep ediyorum. Gerekirse ek doğrulama adımlarını tamamlamaya ve profil adımı güncellemeye hazırım.
Ekler:
Devre dışı bırakılan hesap bilgileri
Instagram reklam ödeme e-postası ekran görüntüsü
Xiaomi 13t telefonumdan Facebook uygulaması üzerinden giriş yaptığım kişisel hesabım, herhangi bir askıda dönemi tanınmadan aniden askıya alındı. Facebook hesabıma bağlı olan Instagram hesabım için “ro**ek” kullanıcı adlı hesaba topluluk kurallarına uymadığı yönünde uyarı geldi ve ardından Instagram...
23 Haziran 2025 tarihinde, hiçbir şekilde kurallara aykırı bir davranışım olmamasına rağmen Facebook hesabım (h*******@hotmail.com) askıya alındı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “kurallara aykırı hareket” gösterilmiş, ancak kesinlikle böyle bir ihlalim olmadı. Konu hakkında itiraz edebileceğ...
Facebook hesabım yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve bugün hiçbir kötü paylaşımda bulunmamış olmama rağmen sebepsiz yere askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. Hesabımın askıya alınmasının ardından Facebook tarafından kimlik onayı ve telefon kodu istendi; tüm istenen bil...
Yaklaşık 9 ay önce aktif olarak kullandığım Facebook hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Askıya alma işlemi sırasında ya da sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya neden sunulmadı. Askıya alınan hesabıma bağlı e-posta adresim ****************@gmail.com**’dır. Hesabımın...
Instagram hesabım ile Facebook hesabım birbirine bağlıydı. Instagram hesabım kapatıldıktan sonra Facebook hesabım da hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve yaklaşık 2–2,5 aydır Facebook hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda itiraz etmek veya destek almak için yönlendiril...
Yorumlar