Facebook Marketplace Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilsin

Yaklaşık 2–3 ay önce Facebook Marketplace sayfamda, dalış kıyafeti, palet, zıpkın ve dalış eldiveninin birlikte göründüğü tek bir ilan oluşturdum. Bu ilanım, toplum kuralları gereği 'patlayıcı madde ve silah ilanı' olarak değerlendirilip reddedildi ve yaklaşık 1 hafta önce Marketplace hesabım tamamen kapatıldı. Aynı ürün türleri ve benzer görsellerle açılmış onlarca ilan hâlâ yayındayken, benim hesabımın bu şekilde kapatılması hem haksız hem de tutarsız bir uygulama oldu.

Karara itiraz etmek için sistemde çıkan 'karara itiraz et' butonu üzerinden 3–4 defa itiraz gönderdim. Buna rağmen tarafıma tek satır geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya ek inceleme bilgisi paylaşılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Deniz B***** isimli Facebook hesabımın Marketplace kullanımının yeniden açılmasını ve ilanımın dalış ekipmanı ilanı olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum. Hesabımın yanlış bir değerlendirme sonucu kapatıldığına inanıyorum ve itirazlarımın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.