Ana Sayfa
FaceApp
Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

ID:33403091

Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Elif

18 Ağustos 2025 12:34

2.643

Face App uygulamasını 18.08.2025 tarihinde iOS App Store üzerinden indirdim ve 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi bittikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmedim ve herhangi bir onay vermediğim halde bugün hesabımdan 1 yıllık abonelik ücreti olan 1000 TL kesildi. Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ücret iadesi talep ettim.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve kesilen 1000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme referans numaram: 48975607. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

onayim-olmadan-yillik-abonelik-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Gelişme

18 Ağustos 2025 18:58

Faceapp uygulamasında ücretsiz 7 günlük deneme süresini kullanmak istedim ve bu süreyi kullandım. Ancak, bugün (MV2NNG3V05 sipariş numarasıyla) hesabımdan 1000 TL çekildiğini gördüm ve yıllık abonelik başlatılmış. Bu işlemden hiçbir şekilde haberim yoktu ve bana herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Ayrıca Apple’ın, onayım olmadan bu ödemeyi nasıl gerçekleştirdiğini de anlamış değilim.

Aboneliği iptal ederek tekrar yenilenmesini engelleyebiliyorum fakat ödemesi alınan bu işlemi iptal edemiyorum. Ödemenin iadesini talep ediyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senasu sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Ve Para Kesintisi: Acil İade Talebim Var!

Senasu

FaceApp

04 Mayıs 2025 10:45

4.171

Face app uygulamasını indirdim. 7 günlük ücretsiz deneme başlattım ve kullandım. Bir gün önce onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL param kesilmiş Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle iletişime geçmem söylenildi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyoru...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yıllık Abonelik Ve Para Kesintisi

Seda

FaceApp

30 Nisan 2025 08:40

4.241

Face app uygulamasını indirdim. 7 günlük ücretsiz deneme başlattım ve kullandım. İki gün önce onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL param kesilmiş Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle iletişime geçmem söylenildi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyoru...

2 Yorum

Sevgi sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Abonelik Ve Para Kesintisi Yaşadım Mağdurum

Sevgi

FaceApp

02 Mayıs 2025 22:53

3.925

Onayım Olmadan Abonelik Ve Para Kesintisi Yaşadım Mağdurum

Face App Ücretsiz Deneme Yanıltması: İstenmeyen Abonelik Ve Ücret Kesintisi

Rabia

FaceApp

08 Nisan 2025 09:03

3.822

Face App Ücretsiz Deneme Yanıltması: İstenmeyen Abonelik Ve Ücret Kesintisi

Onayım Olmadan Abonelik Ve Para Kesintisi Mağduriyeti

Kader

FaceApp

23 Temmuz 2025 23:29

4.483

Merhaba 23.07.2025 tarihinde Face app uygulamasını indirdim. 7 günlük ücretsiz deneme başlattım ve kullandım. Bugün onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL param kesilmiş Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle iletişime geçmem söylenildi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

FaceApp müşteri hizmetleri FaceApp uygulaması FaceApp yıllık FaceApp ödenir FaceApp ücretsiz deneme FaceApp üyelik iptali

Benzer Şikayet Yaz