to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp uygulamasında her ay otomatik ödeme olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum.
Hesabıma erişemediğim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır telefon numaram üzerinden Paycell aracılığıyla her ay otomatik olarak ödeme çekilmeye devam ediyor ve bugün de yeniden bir çekim yapıldı. Uygulamada ya da hesabımda hangi paket ya da aboneliğin tanımlı olduğunu da göremiyorum çünkü hesaba erişimim tamamen kapalı durumda. Bu süreçte faceapp tarafına da herhangi bir destek kanalından ulaşmayı başaramadım.
Kullanmadığım ve kontrol edemediğim bir hesap üzerinden, telefon numaram üzerinden tanımlı Paycell ödemesi ile düzenli tahsilat yapılması mağduriyet oluşturmaktadır. Faceapp hesabıma bağlı bu otomatik ödemenin ve aboneliğin derhal iptal edilmesini ve son 3–4 ay boyunca yapılan tüm tahsilatların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. ...
6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...
Merhaba, faceapp uygulamasına ait abonelik yanlışlıkla yapılmıştır. Bu satın alma tamamen farkım dışında gerçekleşmiştir ve uygulamayı kesinlikle kullanmadım. İade talebimin sistem tarafından otomatik olarak reddedilmesi kabul edilemez. Bu durum, kullanıcı hatası değil, sistemin açıklarından kaynak...
Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon fatu...
Faceapp uygulamasını daha önce aylık olarak kullanıyordum. Telefonumu değiştirince yeni telefonuma taşımama rağmen ödemesini yaptığım ay yeni telefonuma geçmedi. Yeniden indirip aynı şekilde kullanmaya devam etmek istedim. Onayım olmadan aylık yıllık seçeneği seçmeden direkt 1000 TL çekmiş. Ben 1000...
Yorumlar