to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi.
Bu durumun ardından faceapp ve Apple müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş almadım. Elimde herhangi bir fatura veya işlem numarası bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve gereksiz yere çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde, Faceapp uygulamasında bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Faceapp müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, ancak henüz herhangi b...
25 Eylül 2025 tarihinde, Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yıllık Pro abonelik için hesabımdan 1000 TL çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
Faceapp uygulamasında App Store üzerinden istemeden bir abonelik oluşturuldu. Aboneliği fark ettiğim anda, yani yaklaşık 1-2 dakika içerisinde hemen iptal ettim. Ancak Faceapp tarafından “1000 TL faturadan tahsil edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Şu anda uygulamayı kullanmaya devam ediyorum ancak p...
05/09/2026 tarihinde iPhone 13 cihazımda Faceapp uygulamasını kullanırken, istemeden Pro yıllık abonelik yapılmış ve hesabımdan bin lira çekilmiştir. Abonelik işlemini Faceapp uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aboneliği onaylamadım ve bu durumdan habersizdim. Şu ana kadar ...
Yorumlar