to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Silen Süpüren 7000 serisi süpürgeyi dün Şal Halı AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde açma kapama düğmesi çalışmadı ve ekran hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Canlı destek üzerinden acil olarak yardımcı olunmasını ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Her ay yeni filtre almak zorunda kaldım, ancak taktıktan bir hafta sonra tekrar aynı hata ortaya çıktı. 6. Ayd...
Merhaba, 8.3.2025 tarihinde Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım. Birden başlık fırçası dönmemeye başladı. Yetkili servise götürdüm; bunun hassas bir parça olduğunu, garanti kapsamına girmediğini ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 940 ₺ talep ettiler. Ayrıca taktıkları parçanın da gar...
Philips Marathon Ultimate serisi süpürge aldım. Daha ilk kullanmamda süpürgenin demir uzatma başlığı kendini tutmuyor ve sürekli uzayıp kısalıyor; ayrıca kilitlemiyor. 'Belki düzelir.' dedim ama bir türlü düzelmedi ve süpürgeyi hiç düzgün kullanamadım. Yetkili servisi arayarak gittim. Bana değişmesi...
Merhaba, Philips 7000 ıslak kuru süpürgenin fırçası kullanırken çıkıyor. Bir muhatap bulamıyorum. En uzun garantiyi yaptırdım ama hakkımı kullanamıyorum. MediaMarkt'tan almıştım, oraya götüreyim diyorum. Mersin'de yetkili servis var mı? Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise başka bir telefon...
Philips Aqua serisi garanti kapsamındaki şarjlı süpürgemin halı başlığı bozuldu. Philips temsilcileri, bulunduğum ildeki servise gitmemi söyledi. Süpürgemi 29 Nisan'da servise verdim. Garanti kapsamında başlığın değişeceğini söylediler. Süpürgem hâlâ teslim edilmedi. Çünkü parçasını bekliyorlarmış. ...
Yorumlar