to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün parçası almak için Konya Selçuklu ilçesi Köktepe yetkili servisinize gittim. Philips XC7043 Promex elektrikli süpürgesinin 3 parçası eskimiş kırılmış yenisini almak için. 1 hafta önce telefonla parçaların ücretini sordum. Bir parça düğme plastik 100 TL dedi. Ben gittiğimde 200 dedi. Diğer iki p...
Merhaba, Philips 7000 ıslak kuru süpürgenin fırçası kullanırken çıkıyor. Bir muhatap bulamıyorum. En uzun garantiyi yaptırdım ama hakkımı kullanamıyorum. MediaMarkt'tan almıştım, oraya götüreyim diyorum. Mersin'de yetkili servis var mı? Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise başka bir telefon...
Merhabalar, 0850-473-76-22 numaralı telefonu aradık, yetkili servis olduklarını söylüyorlar ve süpürgelerinizi alıyorlar. Müşteri temsilcisi olarak birini görevlendirmişler, ancak hakaret içerikli konuşuyorlar. Sitelerinde merkez teknik servis olarak görünüyorlar ve Philips ürünlerini alıyorlar.
Çay makinesi almaya niyetlendim. Bir bakayım servis nasıl, esnek mi, kolay ulaşım var mı diye. Müşteri temsilcisi erkek bir zat telefonla bana yetkili servis Avcılarda dedi ve kapattı. Yeniden aradım ve servisin telefon numarasını istedim. 'Bizde de yok,' deyip yüzüme kapattı. Acaba Hollanda'da böyl...
Philips epilasyon cihazımı İstanbul Neomarin alılveriş merkezinde bulunan Teknosa'dan satın aldım. Cihazım sık aralıklarla 3 defa arıza verdi ve üçüncü arızadan sonra yetkili servis garanti kapsamında bile olsa 3 üncü arızada bir cihaz alımı kadar ücret çıkardı. Tabii ki kabul etmedim ama cihaz elim...
Balıkesir Bandırma K*** elektronik yetkili servisine 12 07 2024 tarihinde Philips marka ürünümü [garantisi bitmiş] ütümü tamir edilmesi için verdim 3 kez aramis olmama rağmen azarlı bir şekilde bana yapımının devam ettiği söylendi. 02 08 2024 tarihinde aradığımda ise ismime ait bir ütünün olmadığını...
Philips Ankara Yetkili Servisi olan Öztürk Elektronik'ten ve Philips gibi bir markanın bu derece belirsiz bir firma ile çalışmasından son derece mağdur ve şikayetçiyim. 06/05/2024 tarihinde Ankara'da bulunan bu firmaya sıfır olan ve arızalı çıkan masa üstü alarmlı radyo ürünü gönderdim ve o günden b...
Philips 4'lü power seyyar priz aldım, sigorta attırmaya başladı. İçini açayım dedim, vidalarına göre tornavida bulamadım. Philips yetkili servise gittim, bizde de böyle uçlu tornavida yok dediler. Motora atladım, tüm elektronikçileri gezdim, ilk defa böyle vida gördüler. Ne yapmam gerekiyor? Çöpe mi...
Philips Airfryer i bir süre önce servise gönderdim. Avcılar Philips Yetkili Servise. Hiçbir işlem yapmadan teslimat sağlanmış içinde de simit kalıntıları var. Nasıl bir hizmet türü bu yapamıyorsan garanti var değişim vermen gerekiyor yani nasıl bir işlem bu Avcılar Philips Servis şikayetçiyim
Philips 5400 kahve Cihazımız alttan su kaçırmaktadır. Cihazı alalı daha 2 ay olmasına rağmen su kaçakları mevcut Ancak Bursa'daki yetkili servislere ulaşamıyoruz. Ürünü almamıza pişman olduk. Müşteri hizmetlerini aradık çok yere aktardı en sonunda bir servis numarası verdi yine çözüm yok
Merhaba sayın yetkili, Philips marka elektrikli şarjlı süpürgem arızalandığında Bakırköy'deki Philips servisine götürdüm. Süpürgenin durumu kötüydü; süpürme başlığındaki fırçanın bozuk olması nedeniyle değişim yapılması gerektiğini belirttiler. 700 TL ücret talep ettiler. Biz de ürünü yeni aldığımız...
Kırıkkale Merkez'de bulunan yetkili servisiniz Bulut Elektrik'e, 16 Şubat Cuma günü şarjlı dikey elektrik süpürgesinin bağlantı yerindeki düğmenin kırıldığını belirterek servise bıraktım. Pazartesi ürünü teslim alıp evde test ederken, tamir edilen yerin alt tarafının kırık olduğunu fark ettim. Sabah...
Philips yetkili servis ürüne zarar verdi. Ankara/Keçiören Philips yetkili servis - Öztürk Elektronik'e uzun süredir kullanmadığım RQ1275 tıraş makinamı "uzun süredir kullanılmadığı için pilinin bittiğini belirterek teslim ettim. Bir hafta sonra "ürünün board arızası olduğu" bilgisi verildi ve tamir ...
Daha önce belirttiğim gibi Philips 9205 model elektrik süpürgemin arka plastik kapağını hiçbir yerde bulamadığımı söylemiştim. Dün Eskişehir'deki Philips Yetkili Servisi'ne gittim ve bu ürünün olup olmadığını sordum. Yetkili, bir kişiden hurda kapsamında 1200 TL'ye bir süpürge aldıklarını ve bu ürün...
Merhaba sayın yetkili, SCD807/00 numaralı bebek telsizi ürünümü kasım ayında tuşu bozulduğu için servise verdim. 1 hafta sonrasında ürünümün parçası yurt dışında olduğunu ve 2 hafta içinde halledileceği söylendi. Özellikle bebek telsizi olduğunu ve telsizim olmadan çok mağdur olduğumu birçok kez d...
Merhaba, Hepsiburada'dan alışveriş sitesinden Philips Marka bir TV aldım. Vaktinden de önce geldi buraya kadar sorun yok. Evime yakın olan Philips bayini arayıp montaj için randevu talebinde bulundum. Bana ertesi gün geleceklerini gün içinde arayacaklarını belirttiler. Ben mümkünse akşam saatlerinde...
Teknosa dan aldığım Philips marka Airfry evde kutusundan açtığımızda E1 hatası verdi. Karaman Philips yetkili servisine götürdüm ve garanti belgesiyle, faturasıyla teslim ettim. Daha sonra ara ara gittim sormak için ve en son geçen hafta tekrar sorduğumda birkaç güne kadar yenisini gönderecekler cev...
Şarjlı dikey süpürgemi üçüncü kez servise verdim. Aynı arızadan dolayı servis yapılan işlemlere aynı yazmak yerine farklı işlemler yazıyor. Tüketici hattını arıyorum, 'Değişim isteme hakkınız var.' diyor. Ertesi gün değişim istemek için tekrar arıyorum, 'Öyle bir şey yapamayız.' diyorlar. Herkes far...
Philips yetkili servis Qs6140 tıraş makinesinin sadece 1 başlığı için 810 lira para istiyor. Bir plastik parça nasıl bu kadar para eder? 10 başlıkla bu fiyata aynı markanın tıraş makineleri var. 810 lira bir plastiğe nasıl değer biçilir. Bir plastik parça 810 lira ise 10 başlıklı yeni makine 10.000 ...
Philips Maltepe Yetkili Servis'e 1 hafta içinde 3 kere ütümüzü götürdük tamir edilsin diye ama ütüdeki arıza giderilmeden, onarıldı diye teslim edildi her seferinde. Garanti kapsamında olmadığı için 500 TL onarım/hizmet bedeli ödedik. Ütü tamir edilemeyecek gibiyse dürüstçe söylenir biz de ona göre ...
07.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Philips mark Saç Düzleştirici Fırça satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ürün bozuldu ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde garanti belgesini, faturayı veya kutusunu istediler. Hiçbir ürünün kutusunu vs saklamıyoruz. Diyelim ki buzdolabı...
3 yıl önce aldığım Philips Elit Plus buhar kazanlı ütümü tüm uyarı ışıklarının yanıp sönmesi devreye girmeme arızası ile Philips İzmir Buca yetkili servisi olan yener karagöz firmasına 27 Temmuz tarihinde tamir edilmesi için götürdüm. Birkaç gün sonra firma arayarak anakartın elektrik gidip gelmesin...
