to read complaints and reviews, or file yours. 
Fabricland markasından Trendyol üzerinden kısa aralıklarla üç adet kırlent satın aldım. Ürünlerden biri fermuarı bozuk ve kusurlu şekilde teslim edildi.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde önce ürünün yeniden tedarik edileceği söylendi ancak bu yönde hiçbir adım atılmadı. Ardından ücret iadesi yapılacağı ifade edildi; fakat defalarca yazışmamıza rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir iade gerçekleştirildi.
Kırlentlerin kalitesinden aslında memnun kalmıştım; ancak satış sonrası süreçteki bu ilgisizlik, verilen sözlerin tutulmaması ve sorumluluk alınmaması markaya olan güvenimi tamamen bitirdi. Küçük bir tutar olduğu için artık ne tedarik ne de iade süreciyle uğraşmayacağım, fakat benzer bir mağduriyet yaşanmaması adına alışveriş yapmayı düşünenlerin bu süreci mutlaka dikkate almasını isterim.
Fabricland mağazasından 24 Şubat Cumartesi tarihinde kumaş seçip beğendiğimiz dört kırlent için acil teslimat talep ettik. En geç iki gün sonra, yani Pazartesi, kargoya verileceği bilgisi verilmişti. Üç-dört gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi alamayınca, bizimle mağazada ilgilen...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim temizlik dolabı, tüm uyarıma rağmen özensizce paketlenmiş, kırık ve çatlak şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Ürünü teslim almak için şubeye gitmek zorunda kaldım ve ağır, taşınması zor bir ürünü kendi çabamla eve taşımak durumunda kaldım. Tüm bu zahmetin sonunda k...
Mekland isimli firmanın Instagram sayfası üzerinden 5 gün önce 2 adet gömlek satın aldım. Ürünler geldiğinde hem kalite konusunda hayal kırıklığı yaşadım hem de bedenleri uygun değildi. Buna ek olarak, ürünler faturasız gönderildi. Ödeme dekontum ve yazışmalarım olmasına rağmen, satışı yapan kişi ü...
Craft Home tekstil dış ticaret limited şirketi, Trendyol, Hepsiburada, Epttavm gibi birçok platformu kullanan bir şirket olarak satın almış olduğum bir ürünü bana teslim etmeden iptal etmiş ve ücret iademi yapmamıştır. Bana mail yoluyla faturamı ilettiler ve platformda şu an hala siparişim aktif gör...
Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Yorumlar