to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber castellden aldığımız oyun hamurunun içerisinden kare kare cam parçaları çıktı oynarken elime batınca kurcaladığımda bir çok cam parçası çıktı hemen videoya alıp yeni bir kutu açtım ve onda da aynı şekilde cam parçaları çıktı 2 3 yaş çocukların oynadığı bir hamurda böyle bir şey olması asla mümkün olmamalı şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim çocuğuma bir şey olabilirdi bu nasıl olabilir aklım almıyor çok güvendiğimiz bir markaydı ama bitti.
Esra Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Adıyaman merkezdeki bir kırtasiyeden ekim ayında kızım için Faber Castell markasına ait dörtlü oyun hamuru seti satın aldım. Dört oyun hamurundan ikisi normal çıkarken, iki oyun hamurunun içinden çok sayıda küçük cam parçası çıktığını fark ettik. Bunu da kızım anaokulundayken öğretmeni oyun sırasınd...
31.01.2026'da Atapark Mahallesi’nde bulunan Gökhan Kırtasiye’den Faber‑Castell oyun hamuru (5170000011, B/2088954/H2 kodlu ürün) satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki oğlum oynarken içinden birden fazla küçük cam küp çıktığını gördük. Oğlum oyun hamuruyla oynarken bu parçaları eline alıp bana “baba bunlar ...
Faber Castell’den aldığımız oyun hamuru setinin mavi renkli oyun kutusunu açtıktan hemen sonra, mavi renk hamurun içinden yabancı ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Kızım hamurla oynarken eline battı, şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı. Ancak bu cismin yutulması halinde çok daha ciddi sonuçl...
Adıyaman’da bir kırtasiyeden yaklaşık 130 TL’ye aldığım Faber‑Castell 4’lü oyun hamurunun içinden, kutuyu ilk açtığım anda yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü çocuğum için almıştım ve neyse ki kutuyu açan kişi olarak ben gördüm, hemen ortamdan uzaklaştırdım; bu nedenle çocuğum için o anda ...
Faber Castell’in 6’lı klasik renkler oyun hamurunu yaklaşık bir ay önce Erzurum Kotonoglu Kırtasiye’den aldık. Dün akşam kızım oyun oynarken hamurun içinde sert cisimler olduğunu fark etti. Hamuru incelediğimde küçüklü büyüklü birçok cam parçası buldum. Ayrıca hamurun kötü bir kokusu da vardı. Çocuğ...
Yorumlar